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第一章 建设以服务为中心的企业信息架构1

1.1变化是常态1

1.2颠覆与重构2

1.3未来就绪的信息系统架构4

参考文献10

第二章 未来就绪的数据中心11

2.1数据中心的发展历程11

2.2融合架构16

2.2.1融合架构的兴起和定义16

2.2.2融合架构的驱动因素16

2.2.3融合架构的演进18

2.2.4戴尔融合架构实践24

2.2.5戴尔融合架构小结30

2.3软件定义数据中心SDDC和基于软件的数据中心SBDC31

2.3.1软件定义网络35

2.3.2软件定义存储37

2.4戴尔新风冷却技术40

2.4.1简介40

2.4.2 IT设备的可靠性40

2.4.3结论41

2.5数据中心的明天42

2.5.1英特尔RSA架构42

2.5.2开放计算项目46

参考文献47

第三章 流动数据体系架构48

3.1重新定义企业存储的经济性49

3.1.1行业趋势49

3.1.2存储发展的3大方向50

3.1.3流动数据体系架构的技术创新51

3.1.4总结53

3.2为企业应用数据加速54

3.2.1服务器高速缓存55

3.2.2全闪存和混合闪存58

3.2.3流动缓存60

3.3数据备份与恢复64

3.3.1未来就绪的备份架构65

3.3.2连续数据保护70

3.3.3虚拟机数据保护73

3.3.4新一代备份解决方案77

3.4灾难恢复79

3.4.1两地三中心容灾架构81

3.4.2数据库灾难恢复解决方案85

3.4.3灾难恢复即服务88

3.5软件定义存储90

3.5.1软件定义存储的实现方式91

3.5.2 Nutanix93

3.5.3 Nexenta95

3.5.4 Microsoft Storage Spaces97

3.5.5 VMware VSAN和EVO： RAIL99

3.5.6 Redhat Ceph101

3.5.7 SDS带来的收益102

参考文献103

第四章 软件定义网络和开放网络104

4.1软件定义网络的市场和技术推动力104

4.2深度解析软件定义网络106

4.2.1软件定义网络的概念本质106

4.2.2软件定义网络的术语和标准化组织107

4.2.3软件定义网络的技术体系110

4.2.4软件定义网络的应用场景113

4.3戴尔的软件定义网络观点——SDN是一场旅程116

4.3.1旅程的开始：选择正确的网络平台117

4.3.2旅程中的自主选择权：不偏移的多种技术路线121

4.3.3旅途走向成功的关键：开放性122

4.4戴尔未来就绪SDN网络架构的最新实践123

4.4.1叠加网络123

4.4.2基于控制器的SDN解决方案124

4.4.3可编程的开放自动化框架126

4.4.4 Cumulus开放网络127

4.4.5 Cumulus及Midokura联合解决方案128

4.4.6 Big Switch开放网络解决方案129

4.5戴尔的网络功能虚拟化（NFV）观点131

4.6总结——开放是软件定义网络的未来133

参考文献133

第五章 云客户端计算135

5.1传统桌面管理面临的挑战135

5.2桌面虚拟化的发展历程和演进137

5.2.1什么是桌面虚拟化？138

5.2.2业界主流的桌面虚化平台140

5.3桌面虚拟化与传统桌面之比较142

5.3.1操作系统部署与升级142

5.3.2驱动程序管理142

5.3.3权限管理142

5.3.4应用程序、控件使用管理142

5.3.5系统补丁管理143

5.3.6用户管理143

5.3.7终端使用管理143

5.3.8防病毒安全管理143

5.3.9资产管理143

5.3.10系统维护与还原143

5.4桌面虚拟化平台的优势144

5.4.1安全交付数据与应用程序144

5.4.2分层管理方式144

5.4.3低成本144

5.4.4简化管理145

5.4.5高安全性145

5.4.6灵活性146

5.4.7企业级的稳定性146

5.4.8节能减排 绿色IT147

5.5桌面虚拟化项目需要考虑的因素147

5.5.1用户的业务需求147

5.5.2桌面虚拟化的底层虚拟化平台147

5.5.3桌面虚拟化的管理平台149

5.5.4桌面虚拟化的接入终端150

5.6企业移动管理150

5.6.1 MDM移动设备管理151

5.6.2移动应用管理MAM和移动内容管理MCM152

5.6.3 EMM企业移动管理153

5.7桌面即服务156

5.8桌面虚拟化技术未来的展望160

参考文献163

第六章 安全与管理164

6.1数据的安全访问165

6.1.1客户端安全165

6.1.2移动应用安全170

6.2数据的安全传输175

6.2.1防火墙176

6.2.2无线访问178

6.2.3邮件安全179

6.3数据的安全计算179

6.4安全与管理182

参考文献185

第七章 软件管理186

7.1架构和系统187

7.1.1数据中心及云管理187

7.1.2新一代应用系统管理188

7.1.3虚拟化平台管理192

7.2协作和创造193

7.2.1用户体验管理194

7.2.2访问和使用197

7.3发现和洞察202

7.3.1平衡关键业务需求203

7.3.2数据库及商业智能204

7.3.3高效工具205

7.4可靠和安全209

7.4.1数据保护209

7.4.2安全管理215

参考文献221

第八章 云计算和大数据222

8.1云计算222

8.1.1云计算的前世今生与未来224

8.1.2云计算与应用体系结构的变迁227

8.1.3云计算与开源和移动互联网229

8.1.4云计算、雾计算和物联网233

8.1.5云计算与电子商务235

8.1.6戴尔在云领域的战略定位及如何全面地支持企业云转型236

8.2大数据238

8.2.1大数据与云计算的关系239

8.2.2业务驱动下丰富的大数据场景242

8.2.3大数据的基础技术框架Hadoop生态系统244

8.2.4 SAP HANA251

8.3结语254

参考文献254

第九章 行业解决方案256

9.1行业解决方案面面观256

9.2医疗保健257

9.2.1行业概览257

9.2.2典型解决方案258

9.2.3未来热点展望259

9.3教育259

9.3.1行业概览259

9.3.2典型解决方案260

9.3.3未来热点展望261

9.4政府及组织262

9.4.1行业概览262

9.4.2典型解决方案263

9.4.3未来热点展望263

9.5电信264

9.5.1行业概览264

9.5.2典型解决方案265

9.5.3未来热点展望266

9.6金融267

9.6.1行业概览267

9.6.2典型解决方案267

9.6.3未来热点展望269

9.7制造269

9.7.1行业概览269

9.7.2典型解决方案270

9.7.3未来热点展望271

9.8能源271

9.8.1行业概览271

9.8.2典型解决方案272

9.8.3未来热点展望273

9.9物联网273

9.9.1概览273

9.9.2物联网技术及应用274

9.9.3物联网应用展望275

9.10小结276

参考文献276

第十章 走进与客户共赢之道的新时代277

10.1与客户的共赢之道277

10.2人员、流程和专业方法论279

10.2.1 IT服务的前世今生280

10.2.2服务在端到端的解决方案中的存在和意义282

10.2.3 IT服务高效灵动和质量控制284

10.2.4戴尔WADIM/S的方法论285

10.3研讨、评估、设计和项目管理288

10.3.1 IT项目管理综述288

10.3.2目标导向和可追溯的项目实施方法289

10.3.3项目团队和沟通290

10.3.4项目管理的流程和文档及培训290

10.4企业信息系统变革293

10.4.1云计算数据中心与网络虚拟化295

10.4.2 IT厂商的转型297

10.5走进互联网＋的新时代298

10.6未来5年的技术展望301