图书介绍
实用公关与礼仪PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 傅琼，杨秀英，章克昌主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300058167
- 出版时间：2004
- 标注页数：346页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：353页
- 主题词：公共关系学；礼仪－基本知识
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
实用公关与礼仪PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 公共关系概述1
第一节 公共关系的含义1
第二节 公共关系运作的构成要素3
第三节 公共关系的功能与原则15
第四节 公共关系的历史沿革18
第二章 公共关系的工作程序28
第一节 公共关系调查28
第二节 公共关系策划33
第三节 公共关系实施42
第四节 公共关系评估51
第三章 公共关系目标68
第一节 组织形象识别系统（CIS）68
第二节 组织文化77
第三节 公共关系广告99
第四章 公共关系社交礼仪127
第一节 公共关系社交127
第二节 公共关系礼仪137
第三节 公共关系文书149
第五章 公共关系演讲与谈判169
第一节 公共关系演讲169
第二节 公共关系谈判191
第一节 公关推销人员的素质231
第六章 公共关系推销231
第二节 公共关系推销的技巧236
第七章 公关专题活动261
第一节 新闻发布会261
第二节 庆典活动268
第三节 展览会272
第四节 赞助活动277
第五节 开放参观活动282
第六节 危机管理285
第一节 西方国家公关交际礼俗309
第八章 公关交际礼俗309
第二节 俄罗斯、东欧一些国家及欧洲其他国家的礼俗314
第三节 亚洲地区国家的礼俗317
第四节 南美和非洲国家的礼俗324
第五节 外国节日礼俗326
第六节 礼宾馈赠礼俗329
附录一 气质测试题331
附录二 谈判能力测试题335
附录三 用礼貌语言请求的30种方法342
后记346