图书介绍
礼仪的价值 迈向成功必备的9堂修身课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）杰奎琳·惠特摩尔著；唐舒芳译 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111524462
- 出版时间：2016
- 标注页数：148页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：163页
- 主题词：礼仪－基本知识
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图书目录
第一课 根深蒂固的第一印象1
和门卫做朋友5
会谈中：察言观色7
放慢脚步，建立友谊9
会议之后：确定目标和期望9
第二课 小关心换来大商机11
光有好品牌还不够14
第三课 得体着装为你加分21
让自己有模有样27
商务休闲装难当大任28
让着装完美的小细节31
谈吐不凡：职业化的表现33
第四课 掌握不同的沟通技巧35
熟能生巧38
曝光自己38
握手的秘诀：坚定有力39
完美握手的5个要点40
记住别人的名字41
记住人名的10个方法42
拓展人脉时需要知道的6件事44
拓展人脉时的7个陷阱46
3招让你融入社交圈49
培养关系需要时间50
保持联系51
第五课 学会领悟，有效倾听55
6大谈话终结者59
有效倾听64
侧耳倾听才能营建信任65
掌握10个方法变身好听众66
第六课 餐桌商机：用餐艺术71
吃饭也讲究：15种最常见的错误用餐行为73
介绍性的见面75
餐具的使用讲究80
早餐——一日之计在于晨83
完善宴会礼仪85
最佳宾客87
订酒和品酒89
举止得体地敬酒91
第七课 e时代的礼仪规则95
声音里的情感：有用的电话礼仪97
工作场合的电话礼仪98
免提电话和语音邮件100
在e时代不要丢掉你的人脉网100
电子邮件：到底多少才算太多？101
网络礼仪102
智能手机和平板电脑106
手机带来的利与弊107
对粗鲁行为的忏悔108
手机商务礼仪109
9个技巧，让你成为更有礼貌的手机使用者109
拍照111
第八课 全球化：避免国际笑话113
树立全球意识116
把建立关系放在首位118
维护国际关系的技巧119
第九课 感恩的心，感谢有你129
表达感谢可以提升销量132
表达感谢的方式136
感激和小费140
最后的思考144
致谢146