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市场营销学
  • 朱权,张豪,王宏伟主编 著
  • 出版社: 北京:经济日报出版社
  • ISBN:7801805933
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:505页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:513页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一章 导论1

第一节 市场和市场营销1

第二节 市场营销学的形成与发展5

第三节 市场营销学研究的主要内容及学习意义11

第四节 市场营销观念16

第二章 市场营销调研与预测26

第一节 市场营销调研的意义和内容27

第二节 市场营销调研的步骤和方法34

第三节 市场营销预测的内容和步骤49

第四节 市场营销预测的基本方法53

第三章 市场营销环境分析67

第一节 市场营销环境概述67

第二节 市场营销的微观环境72

第三节 市场营销的宏观环境79

第四章 购买者行为分析94

第一节 消费者市场购买行为分析94

第二节 组织市场购买及其行为分析133

第一节 市场细分的概念与作用143

第五章 市场细分143

第二节 市场细分的标准、步骤和原则149

第三节 市场细分的方法160

第六章 目标市场与市场定位164

第一节 目标市场选择的策略164

第二节 影响目标市场选择的因素174

第三节 市场定位策略176

第一节 市场营销组合概述195

第七章 市场营销组合策略195

第二节 市场营销组合的特点、意义和约束条件202

第八章 产品策略218

第一节 整体产品218

第二节 产品组合决策226

第三节 品牌决策233

第四节 产品生命周期241

第五节 新产品开发策略247

第一节 影响企业产品定价的因素259

第九章 定价策略259

第二节 定价目标和定价方法263

第三节 定价策略272

第四节 产品调价策略278

第十章 分销渠道策略284

第一节 商品分销渠道的基本模式284

第二节 中间商的功能和种类290

第三节 分销渠道的选择与管理300

第四节 物流管理315

第十一章 促销策略327

第一节 促销概述327

第二节 广告334

第三节 人员推销345

第四节 营业推广356

第五节 公共关系363

第十二章 市场营销组织与控制372

第一节 市场营销组织的目标与效率372

第二节 市场营销组织的类型379

第三节 市场营销组织的设计385

第四节 市场营销控制389

第十三章 服务市场营销405

第一节 服务市场营销导论405

第二节 服务质量管理412

第三节 服务的有形展示421

第四节 服务定价、分销与促销428

第一节 网络营销概述445

第十四章 网络营销445

第二节 网络营销策略453

第三节 网络营销的发展趋势466

第十五章 国际市场营销472

第一节 国际市场营销概论472

第二节 国际市场营销环境475

第三节 国际市场细分和目标市场选择479

第四节 国际市场营销的进入方式484

第五节 国际市场营销策略491

参考书目505

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