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第一章 概述1

第一节 物流概述1

一、物流的产生和定义2

二、物流的功能要素3

三、物流管理5

四、现代物流的发展5

第二节 信息与物流信息7

一、信息7

二、物流信息9

第三节 物流信息技术概述11

一、信息技术与物流信息技术11

二、信息技术与物流管理12

三、现代信息技术在我国物流行业的应用15

案例 UPS一用现代物流信息技术构筑核心竞争力21

本章小结23

思考题23

第二章 条码技术25

第一节 条码技术概述25

一、条码技术的起源与发展25

二、条码的基本概念28

三、条码的编码方法和分类33

四、EAN·UCC系统35

一、商品条码的概念38

第二节 商品条码38

二、商品标识代码39

三、商品条码的符号表示48

四、商品条码在医药信息管理系统的应用57

第三节 物流条码59

一、物流条码的概念及特征59

二、物流条码的标准体系60

三、储运单元条码在浙江联华的应用70

第四节 二维条码75

一、二维条码的起源与发展75

二、二维条码的特性与类型76

三、二维条码技术在电子商务中的应用86

第五节 常见条码识读设备88

一、条码识读原理88

二、常用识读设备97

三、数据采集器在邮政、速递行业中的应用101

第六节 条码技术在物流领域的应用103

一、条码技术在物流货运中的应用103

二、条码在物流配送中的应用105

案例 采用EAN·UCC系统对牛肉制品进行跟踪与追溯举例108

本章小结115

思考题116

一、数据库技术的基本概念117

第三章 数据库技术117

第一节 数据库基础知识117

二、数据库系统的体系结构121

第二节 数据模型124

一、现实世界的信息化过程124

二、概念模型及其表示125

三、常见的数据模型133

第三节 数据库设计138

一、数据库设计方法与步骤138

二、需求分析139

三、概念结构设计147

四、逻辑结构设计155

五、物理设计166

六、数据库的实施168

第四节 数据仓库与数据挖掘170

一、数据仓库简介170

二、数据挖掘174

案例 第三方物流企业数据库设计举例182

本章小结190

思考题190

第四章 物流企业网络建设192

第一节 计算机网络概述192

一、计算机网络的基本概念193

二、计算机网络组成与分类199

三、计算机网络发展203

四、计算机网络的应用207

五、计算机网络体系结构与协议209

六、传输介质及其特性221

第二节 物流企业的Intranet233

一、Intranet简介233

二、建设物流企业Intranet的目的及功能239

三、物流企业Intranet的构建241

第三节 物流企业信息门户网站251

一、企业信息门户网站概述251

二、物流企业信息门户网站基本功能和特点262

三、物流企业信息门户网站的建立策略与技术方案263

四、物流企业信息门户网站的运营与维护271

案例 中远物流数据交换平台278

本章小结284

思考题284

第五章 物流管理信息系统285

第一节 物流管理信息系统概述285

一、管理信息系统定义285

二、物流管理信息系统的概念与功能286

第二节 物流管理信息系统开发方法287

一、结构化系统开发方法288

二、原型法291

三、面向对象开发方法293

四、CASE方法295

五、各种开发方法的比较298

第三节 管理信息系统开发过程299

一、系统规划299

二、系统分析301

三、系统设计302

四、系统实施303

五、系统运行与维护303

第四节 物流业务信息系统303

一、仓库管理系统304

二、运输管理系统309

三、配送中心信息管理系统312

四、集装箱信息管理系统320

五、采购决策支持系统326

案例 北京世佳物流有限公司物流管理系统331

本章小结336

思考题337

第六章 物流EDI技术338

第一节 EDI概述338

一、EDI的定义和内涵339

二、EDI在国内外的发展340

三、EDI的特点及意义344

四、EDI的构成要素348

五、EDI系统组成与工作过程349

六、实现EDI的环境和条件355

七、EDI业务的发展趋势356

第二节 EDI标准357

一、EDI标准发展情况357

二、UN/EDIFACT标准359

三、EDI的标准体系362

第三节 EDI与物流系统365

一、物流EDI概述366

二、物流EDI系统370

三、EDI在物流企业中的应用373

第四节 物流EDI在中国的应用378

一、我国EDI应用情况378

二、我国EDI应用存在的问题380

案例 中国远洋集团公司EDI应用系统380

本章小结385

思考题385

第七章 全球定位系统／地理信息系统（GPS/GIS）387

第一节 GPS概述387

一、GPS的基本概念387

二、GPS的组成390

三、GPS的特点393

四、GPS的工作原理394

五、网络GPS概述404

六、我国GPS的应用现状及发展407

第二节 GPS在物流行业中的应用410

一、GPS在汽车导航系统中的应用410

二、GPS在船舶海上导航中的应用412

三、GPS在航空领域中的应用414

四、GPS在铁路运输管理中的应用416

五、GPS的其他应用417

一、GIS的基本概念418

第三节 GIS概述418

二、GIS的组成421

三、GIS的功能422

四、GIS的工作模式423

五、GIS的发展现状424

第四节 GIS在物流行业中的应用425

一、车辆路线模型426

二、网络物流模型427

三、分配集合模型427

四、设施定位模型428

案例 烟草物流GPS/GIS综合应用系统428

思考题431

本章小结431

第八章 射频技术433

第一节 射频技术概述433

一、射频技术的有关概念433

二、RFID系统的特点与构成434

三、RFID系统的工作原理436

四、RFID系统的类型437

第二节 RFID标准组织与编码体系439

一、RFID标准组织439

二、RFID编码体系441

一、零售环节中的应用442

第三节 RFID在物流管理中的应用442

三、RFID频率规划442

二、存储环节中的应用443

三、运输环节中的应用443

四、配送分销环节中的应用443

第四节 RFID的现状及发展方向444

一、RFID的市场现状444

二、RFID技术应用面临的挑战445

三、RFID未来发展方向446

案例 RFID技术在仓储管理系统中的应用448

本章小结454

思考题454

参考文献455