图书介绍
领导力2.0 变革时代的领导力转型与创新PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 郑兴旺著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545452938
- 出版时间：2018
- 标注页数：163页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：173页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
第一章 管理者明确传达工作流程3
1达成一致的发展目标3
2白纸黑字明文约定『工作推进方法』7
3工作单靠默契配合不可取，须明确具体的操作流程10
4运用『输出设想法』指导资料制作14
5细致确认工作进展，防止员工工作失误18
6管理者亲身示范22
7运用整理事务的2×2矩阵模型25
8指导员工用『A4记录法』整理脑中混沌事务29
9用假定思考法进行反复检验，提高工作效率与精准度33
10运用『零基础思考法』启发员工进发崭新的思维与创意36
11被提问时始终坚持『即时回复』与『从结论导向答疑』40
专题1 为什么麦肯锡被誉为世界第一的管理咨询公司？43
第二章 管理者积极正面地策动员工47
12始终给予积极的反馈47
13站在与员工对等的立场平等对话51
14对出错的员工不要严厉训斥，应充分倾听对方的申诉55
15勿要急于打听员工的烦恼，静心等待直至其自愿倾诉59
16面对新进职员，要悉心询问清楚其此前具体从事的工作内容63
17视所有员工都是『可良好沟通的员工』，以此为前提进行接触66
18善用矩阵模型将所有员工进行分类69
19勿向员工隐藏信息，应尽量做到信息的公开与共享73
专题2 『避免』非正常的交往77
第三章 管理者要让员工有所成长81
20刺激员工的自我发展欲望81
21制定与每位员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划并执行85
22治愈『能力欠佳的员工』的创伤，让其积累微小的成功体验88
23为『能力强的员工』设定较高的工作目标，避免其成为『天狗』92
24让『能力强的员工』尽早拥有员工和后辈，使其积累做上司的经验96
25若有员工濒临崩溃，与其继续鼓励不如为其减轻负担，将其从恶循环中拯救出来99
26评价员工应看行动与结果，勿凭片面之词102
27让员工养成独立思考的习惯106
28让员工掌握与上司一样的沟通技巧109
29运用逻辑树分析法明确具体的行动113
30让员工学会思考问题要『刨根究底』116
31凡事都要有自己的态度和看法120
专题3 我很在意速度的原因124
第四章 管理者只有不断提升自我，才能策动他人129
32立志成为让人敬慕的领导者129
33面对外籍上司或员工也要从容使用英语应对133
34将英语学习『规划化』，愉快而持续地推进137
35当机立断、即时执行140
36通勤时间坚持阅读和英语学习将为您带来惊喜144
37及时回复邮件147
38白板是发挥领导力的重要道具151
39集中注意力一口气完成文稿资料的撰写154
40难度太高的事务用选择法决断157
专题4 自己的身边事都可用有趣易懂的『点子记录法』161