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信息服务活动中用户技术接受行为研究
  • 颜端武,吴鹏,李晓鹏著 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:9787030532213
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:218页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:226页
  • 主题词:情报服务-研究

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图书目录

第1章 绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究问题的提出5

1.3 研究目的和意义6

1.4 研究思路与内容安排8

1.5 研究对象及相关概念界定10

第2章 用户技术接受研究现状及理论发展17

2.1 用户技术接受国内外研究现状17

2.2 技术接受模型理论发展演变26

2.3 技术接受模型变量研究进展31

2.4 技术接受模型相关应用研究36

第3章 用户信息技术接受过程及关键影响因素分析39

3.1 技术接受过程分析的理论基础39

3.2 用户对图书馆网站服务使用及认知状况调研46

3.3 用户技术接受的过程分析55

3.4 用户技术接受的关键影响因素分析59

第4章 用户搜索功能学习的心智模型改变及测量64

4.1 心智模型理论与测量方法64

4.2 用户搜索功能学习和使用决策的内涵71

4.3 用户搜索功能学习中的心智模型动态改变观测思路76

4.4 用户搜索功能学习中的心智模型动态改变观测设计81

第5章 用户搜索功能学习的心智模型改变实验分析87

5.1 不同外部干预下搜索方法学习的心智模型改变分析87

5.2 高级搜索界面操作学习中的心智模型改变模式分析94

5.3 实验观测总结105

第6章 文献数据库系统用户技术接受影响因素研究107

6.1 影响因素模型构建的方法论基础107

6.2 技术接受影响因素模型构建111

6.3 模型测量方案和小样本前测119

6.4 影响因素结构模型分析检验128

6.5 技术接受信念调整模型分析检验135

第7章 图书馆网站系统用户技术接受影响因素研究140

7.1 影响因素探索性研究140

7.2 模型构建与测量147

7.3 用户调研与模型检验155

7.4 调节变量对模型的影响分析167

第8章 结束语172

8.1 主要工作和研究结论172

8.2 对搜索功能界面的建议177

8.3 对系统应用实施的建议178

8.4 对服务工作提升的建议181

8.5 问题不足和研究展望184

参考文献186

附录A 高校图书馆用户对网站服务的使用以及认知状况调查198

附录B 用户搜索功能学习的心智模型实验问卷任务样例201

附录C 用户搜索功能学习的心智模型实验数据预处理样例表203

附录D 用户对文献数据库系统接受影响因素的调查问卷204

附录E 用户信念因素动态调整追踪研究实验207

附录F 图书馆网站系统用户技术接受的探索性研究调查问卷212

附录G 图书馆网站系统用户技术接受影响因素调查问卷216

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