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第一章 核心人才基本概念1

1.1 《欢乐颂》里的邱莹莹是核心人才吗？2

1.2 《欢乐颂》里的安迪如果离职，老谭会不会“疯”了？3

1.3 既然结婚就别离婚7

第二章 核心人才管理要点11

2.1 文化管理，营造和谐的团队氛围12

2.2 个性化的激励与培养策略13

2.3 以人为本，知识共享14

第三章 核心人才队伍建设17

3.1 压力18

3.2 选择19

3.3 瓶颈20

3.4 文化建设21

3.5 人才引进系统建设22

3.6 职业生涯规划23

第四章 核心人才如何甄别27

4.1 核心人才招聘团队组建32

4.2 核心人才招聘方案制订36

4.3 核心招聘职位描述技巧54

第五章 核心人才测评手段73

5.1 人员测评选拔原理74

5.2 选拔标准体系设计86

5.3 常用人才测评方法96

第六章 人才特殊招聘渠道101

6.1 网络招 聘简历数据搜索引擎104

6.2 现场招聘 人才储备广告效应111

6.3 人才中介 主动寻找沟通纽带112

6.4 媒体招聘 海量信息快速申请116

6.5 内部推荐 求职捷径馅饼陷阱117

6.6 猎头招聘 必不可少的招聘渠道119

第七章 招聘特殊面试技巧123

7.1 标准面试 没有规矩不成方圆124

7.2 压力面试 打破砂锅问到底128

7.3 放松面试 摆脱僵硬放松警惕131

7.4 情景面试 目标设置眼神交流133

第八章 核心人才“VIP”入职137

8.1 现实骨感 企业文化贯穿其中138

8.2 劳动合同 风险防范谨记在心140

8.3 岗位认知 一对一实行导师制143

8.4 关心员工 入职地图用心聆听147

8.5 试用胜任 宁缺毋滥末位淘汰150

第九章 核心人才薪酬管理159

9.1 核心人才薪酬结构设计160

9.2 核心人才薪酬模式选择161

第十章 核心人才绩效管理165

10.1 核心人才绩效考核方式166

10.2 绩效贡献与薪酬的匹配169

第十一章 核心人才福利管理177

11.1 福利概念 隐性福利间接报酬178

11.2 福利现象 理论解释实际分析179

11.3 责任义务 五险一金真相揭秘182

11.4 差异定位 创新模式福利感知184

第十二章 核心人才激励管理187

12.1 核心人才绩效激励196

12.2 核心人才薪酬激励197

12.3 核心人才股权激励200

第十三章 核心人才晋升异动203

13.1 人才晋升 营造公平竞争体制204

13.2 人才降职 资源调配最佳处理206

13.3 人才调动 调入调出风险把控208

第十四章 核心人才培养理念211

14.1 管理导论 精英人脉魅力沟通212

14.2 需求分析 效果致胜环环紧扣217

14.3 计划制订 预算分类管理制定218

14.4 组织实施 角色定位沟通讲授221

第十五章 核心人才专题培训223

15.1 内容形式 专项课题专项研究224

15.2 课程安排 加强针对注意平衡225

15.3 反守为攻 人格类型区别分清227

15.4 培训技巧 山里有虎向虎山行232

15.5 培训游戏 情感做局不可独存235

第十六章 核心人才技能提升237

16.1 沟通能力 谈吐有致和睦共荣238

16.2 协调能力 得心应手八面玲珑240

16.3 统筹规划 立足长远科学发展242

16.4 决策执行 制度为体人才为本245

16.5 统驭能力 精诚为道运筹为术250

第十七章 核心人才留人手段253

17.1 解决问题 资源用在刀刃上254

17.2 人治法治 游戏规则要把握255

17.3 精神物质 光画大饼远不够259

第十八章 人才离职风险防范261

18.1 关键技术 商业秘密遭泄露262

18.2 客户流失 品牌美誉度受阻264

18.3 岗位空缺 关键岗位要替补267

第十九章 人才梯队建设方式271

19.1 合理人才梯队布局272

19.2 人才梯队建设方法277

第二十章 核心人才后备储备281

20.1 企业人才库的建设282

20.2 核心人才储备管理286