图书介绍
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- 礼国华，马中宝主编 著
- 出版社： 北京：中国农业大学出版社
- ISBN：9787565510786
- 出版时间：2014
- 标注页数：212页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：221页
- 主题词：消费心理学－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 消费心理学概述1
第一节 消费心理学的研究对象2
第二节 消费心理学的研究方法10
第三节 消费心理学的产生、发展及现实意义13
【小结】18
【思考题】18
【实训一】个案分析18
第二章 消费者的心理活动过程20
第一节 消费者的认识过程21
第二节 消费者的情感过程32
第三节 消费者的意志过程36
【小结】38
【思考题】38
【实训二】个案分析39
第三章 消费者的个性心理特征40
第一节 消费者的气质41
第二节 消费者的性格47
第三节 消费者的能力51
【小结】54
【思考题】54
【实训三】T台训练55
第四章 消费者的购买决策行为56
第一节 消费者的需要与购买动机57
第二节 消费者的购买决策67
第三节 消费者的购买行为71
【小结】80
【思考题】80
【实训四】买礼物81
第五章 消费文化与消费心理82
第一节 不同消费文化的消费心理特征83
第二节 消费群体的消费文化90
第三节 不同年龄、性别的消费者群体的消费心理96
【小结】103
【思考题】104
【实训五】废物利用104
第六章 商品因素与消费心理105
第一节 商品名称与消费心理106
第二节 商品品牌与消费心理109
第三节 商品包装与消费心理116
【小结】121
【思考题】121
【实训六】导购122
第七章 商品价格与消费心理123
第一节 商品价格124
第二节 消费者的价格心理127
第三节 价格策略与消费心理131
【小结】136
【思考题】137
【实训七】月光族变日光族137
第八章 店面店貌与消费心理138
第一节 营业环境概述139
第二节 购物环境与消费心理141
第三节 商品陈列与消费心理150
【小结】155
【思考题】155
【实训八】参观家乐福156
第九章 商业广告与消费心理158
第一节 商业广告的心理功能158
第二节 广告理论与广告媒体162
第三节 商业广告创意的心理策略168
【小结】173
【思考题】173
【实训九】为你喜欢的一款商品设计一个广告173
第十章 营销沟通服务与消费心理174
第一节 营销员沟通与消费心理175
第二节 营销人员与消费者的沟通179
第三节 营销人员与消费者关系的协调185
【小结】190
【思考题】191
【实训十】推销实战191
第十一章 电子商务与消费心理192
第一节 电子商务消费心理特征193
第二节 网络营销策略199
第三节 绿色消费与消费营销204
【小结】210
【思考题】210
【实训十一】时装设计大赛211
参考文献212