非营利管理 原理与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

非营利管理 原理与实务PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1篇 理解非营利管理、非营利部门和非营利组织1

第1章 非营利管理：一种职业和一个研究领域3

1.1 一场管理革命4

1.2 作为一种独特职业的非营利管理5

1.3 作为一个研究领域的非营利管理9

1.4 一种趋于平衡的方法12

1.5 在现实主义和自信中前行14

1.6 小结15

第2章 非营利部门概述17

2.1 美国非营利部门的历史发展20

2.2 探寻统一的概念22

2.3 “非营利”的其他表述23

2.4 美国非营利部门的规模24

2.5 非营利部门的分类26

2.6 新兴模型39

2.7 商业化与税收豁免42

2.8 对非营利组织管理者的启示43

2.9 小结44

第3章 非营利部门和非营利组织相关理论48

3.1 理解非营利部门48

3.2 理解非营利组织58

3.3 小结69

第2篇 非营利组织管理和领导75

第4章 非营利组织理事会77

4.1 理事会的类型78

4.2 理事会职责83

4.3 理事会和首席执行官92

4.4 非营利组织理事会的效率99

4.5 非营利管理面临的挑战102

4.6 小结104

第5章 行政领导110

5.1 首席执行官的职责110

5.2 管理和领导112

5.3 领导理论概述114

5.4 有效的非营利组织首席执行官122

5.5 创始人综合征126

5.6 首席执行官的更迭128

5.7 领导变革130

5.8 小结132

第3篇 非营利组织管理137

第6章 责任和绩效评估139

6.1 责任的界定与履行139

6.2 责任机制140

6.3 评估绩效147

6.4 绩效评估：持续的争论162

6.5 小结164

第7章 战略规划与战略管理170

7.1 理解战略170

7.2 战略规划与战略管理171

7.3 战略规划过程172

7.4 撰写战略规划183

7.5 制定作业规划184

7.6 确定战略问题并制定战略184

7.7 关于战略规划的争论189

7.8 小结190

第8章 能力与合作195

8.1 能力建设运动195

8.2 界定和理解“能力”197

8.3 能力建设行动199

8.4 能力建设模型200

8.5 能力和组织生命周期202

8.6 能力建设评估205

8.7 非营利组织合作与合并206

8.8 合作关系的连续性207

8.9 合作与合并的驱动力208

8.10 合作和合并的案例209

8.11 合作的障碍212

8.12 成功合作和合并的条件214

8.13 国家非营利组织之间的合并和合作216

8.14 小结218

第9章 管理受薪员工和服务型志愿者224

9.1 管理理论概述225

9.2 理解人类动机226

9.3 人类动机理论在非营利组织人力资源管理中的应用232

9.4 管理志愿者234

9.5 志愿服务的未来246

9.6 小结247

第10章 营销与传播252

10.1 界定和理解营销252

10.2 营销服务于使命255

10.3 营销意味着行动255

10.4 作为过程的营销256

10.5 营销组合257

10.6 打造品牌263

10.7 整合营销传播（IMC）266

10.8 网络媒体268

10.9 评估营销和传播270

10.10 小结271

第4篇 资源获取和管理277

第11章 公益募捐279

11.1 相关术语的界定及区别280

11.2 捐赠动机283

11.3 募捐过程288

11.4 个人捐赠者的生命周期299

11.5 募捐运动304

11.6 管理募捐项目307

11.7 伦理和职业行为标准311

11.8 小结315

第12章 营收战略319

12.1 为什么需要营收？320

12.2 与企业的合作关系321

12.3 非营利企业风险投资329

12.4 营收战略：问题与决策334

12.5 小结339

第13章 政府支持345

13.1 政府支持来源和模式的改变346

13.2 政府支持的三种方式347

13.3 政府支持：机遇和挑战349

13.4 寻求政府支持352

13.5 政策场域中的非营利组织355

13.6 小结355

第14章 财务管理359

14.1 关键概念的界定359

14.2 非营利组织和个人财务状况概述361

14.3 非营利组织的财务报表365

14.4 财务比率373

14.5 管理留本基金376

14.6 制定和管理预算379

14.7 风险管理、财务政策和控制381

14.8 小结383

第5篇 特别议题389

第15章 倡议与游说391

15.1 倡议、游说和政治竞选活动的区别393

15.2 游说法概述394

15.3 执行倡议项目398

15.4 非营利组织倡议的未来400

15.5 小结402

第16章 治理和管理国际性与全球性非营利组织407

16.1 国际性组织的定义和范围408

16.2 国际公益和募捐411

16.3 国际性非营利组织的治理和管理413

16.4 小结418

第17章 社会创业424

17.1 界定和理解社会创业424

17.2 社会创业理论428

17.3 强影响力的非营利组织430

17.4 世界各地的社会创业432

17.5 社会创业的未来发展435

17.6 小结436

结语441

参考文献444

索引458

译者后记463