图书介绍

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与人交流、合作能力训练
  • 杜喜亮主编 著
  • 出版社: 济南:山东大学出版社
  • ISBN:9787560746524
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:209页
  • 文件大小:62MB
  • 文件页数:225页
  • 主题词:语言艺术-能力培养-技工学校-教材;社会工作-能力培养-技工学校-教材

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图书目录

第一部分 与人交流能力训练3

第一单元 交谈讨论3

第一节 树立沟通意识 积极交流表达3

第二节 围绕主题交谈 把握交谈方式11

第三节 倾听他人讲话 多种形式回应19

第四节 运用交谈技巧 准确表达观点26

第五节 正确识别情绪 恰当调控表达32

第六节 领会言外之意 有效解读信息36

单元综合练习44

第二单元 当众发言(演讲)47

第一节 做好演讲准备 调适紧张心理48

第二节 把握演讲内容 保持层次清晰54

第三节 把握演讲方式 语言规范得当58

第四节 借助辅助手段 帮助说明主题62

单元综合练习66

第三单元 阅读67

第一节 明确课题类型 确定阅读范围67

第二节 阅读筛选71

第三节 整理确认内容 会做简单笔记76

第四节 确定搜寻思路 找到相关资料80

第五节 归纳文章要点 获取论证方法82

单元综合练习92

第四单元 书面表达94

第一节 选择基本文体 撰写简单文稿95

第二节 运用规范语言 撰写个人文书99

第三节 注意行文格式 撰写办公文书106

第四节 把握基本要求 撰写专业文书110

第五节 有机利用素材 简要表达要点116

单元综合练习121

第二部分 与人合作能力训练126

第一单元 掌握计划126

第一节 具备合作意愿127

第二节 理解合作目标131

第三节 建立合作关系134

第四节 明确职业角色137

第二单元 制定计划141

第一节 挖掘合作资源142

第二节 确定适宜人选145

第三节 明确合作任务147

第四节 商议合作规则149

第三单元 执行任务153

第一节 接受工作安排154

第二节 遵守合作承诺157

第三节 确定先后顺序161

第四节 求得相关帮助164

第四单元 完成任务167

第一节 控制工作节奏167

第二节 达到相互信赖171

第三节 尊重人的差异174

第四节 应对例外事件177

第五单元 检查效果180

第一节 正视自己的短处180

第二节 沟通工作进度184

第三节 调整合作关系187

第四节 展示合作优势191

第六单元 改善效果196

第一节 判断合作障碍196

第二节 表达不同意见200

第三节 接受建议与批评203

第四节 弥补他人过失206

参考书目209

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