图书介绍
金牌推销员一定要知道的68件事PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘子仲编著 著
- 出版社： 北京：海潮出版社
- ISBN：9787802136113
- 出版时间：2008
- 标注页数：302页
- 文件大小：77MB
- 文件页数：313页
- 主题词：推销－基本知识
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图书目录
第一章 改变观念，乐观面对——首先要认识销售的真谛3
第一节 销售是一项伟大的工作3
第二节 销售是赚钱最快的方式7
第三节 销售可以迅速扩展人脉11
第四节 销售能够帮你快速成长15
第五节 很多成功者都是从销售做起19
第二章 调整自我，充满自信——有自信的销售员才能赢25
第一节 把销售当做最大的爱好25
第二节 建立无与伦比的自信28
第三节 让信心照亮自己32
第四节 消除自信的障碍：恐惧36
第五节 和自信的人为友40
第六节 通过预演提高成功率44
第三章 没有热情，能打动谁——让热情之火创造奇迹51
第一节 热情创造业绩51
第二节 凭借热情渡过难关55
第三节 热爱推销事业59
第四节 价值百万美元的擦鞋63
第五节 热情需要训练67
第四章 坚韧不拔，战胜困境——让不可能变为可能73
第一节 像伯德一样投篮73
第二节 你没有失败77
第三节 罗文中尉的启示82
第四节 没有任何借口86
第五节 再坚持一下90
第五章 诚实守信，口碑为先——诚实是成功的保障97
第一节 两个关于诚实的故事97
第二节 诚实赢得顾客信赖101
第三节 诚实莱曼连锁店105
第四节 靠诚实取胜竞争对手109
第五节 诚实也要讲技巧113
第六章 改变实惯，自动自发——坏习惯会阻止你成功119
第一节 他把“点金石”扔掉了119
第二节 找出这些坏习惯123
第三节 改掉坏习惯128
第四节 一些行之有效的方法132
第五节 参加五点钟俱乐部136
第七章 目标指引，事半功倍——走到你想去的地方141
第一节 成功源自目标的指引141
第二节 记住目的地145
第三节 选择明确的目标149
第四节 应当遵循的两个原则153
第五节 行动起来157
第八章 客户开源，人脉是钱——让你的客户源源不断地诞生163
第一节 从陌生拜访开始吗163
第二节 通过会议挖掘客户167
第三节 从老顾客那里寻找潜在顾客171
第四节 不可缺少的顾客资料卡175
第五节 建立你的人脉网络179
第九章 黄金法则，赢得客户——满足客户的需要185
第一节 让顾客喜欢你185
第二节 分清四位贵族189
第三节 倾听的艺术193
第四节 做学生，不做老师197
第五节 满足需要，而不是推销产品201
第十章 控制局面，谈判制胜——引导客户做出成交决定207
第一节 会控制局面207
第二节 提高自己的期望值211
第三节 不要被价格击败215
第四节 谈判，不是争论220
第五节 成功的谈判是“双赢”224
第十一章 面对异议，大胆说不——化干戈为玉帛231
第一节 “异议”不是坏事231
第二节 提前做好预防工作235
第三节 回应“异议”239
第四节 对付“拖延”战术243
第五节 你经常碰到的六句话247
第十二章 循环渐进，果断成交一你将成为一名“closer”253
第一节 “closer”法则之一：我设想已经成交253
第二节 “closer”法则之二：正确识别“成交”信号257
第三节 “closer”法则之三：果断成交261
第四节 “closer”法则之四：让顾客行动起来265
第五节 “closer”法则之五：推销适可而止269
第六节 “closer”法则之六：成交技巧不可缺少273
第十三章 成功之道，在于服务——让服务成为你的优势281
第一节 服务是第一位的281
第二节 售后服务更重要285
第三节 不可忽视的顾客抱怨289
第四节 滚雪球效应293
第五节 你还可以做得更好296
第六节 你准备好了吗300