图书介绍
新编质量管理学 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张公绪，孙静主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040122561
- 出版时间：2003
- 标注页数：547页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：568页
- 主题词：质量管理学
PDF下载
下载说明
新编质量管理学 第2版PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
1 质量管理概述1
§1.1 质量——21世纪的挑战1
§1.2 质量管理重要术语3
§1.3 质量管理发展简史6
§1.4 全面质量管理概述13
§1.5 质量管理学的研究对象和主要内容18
2 质量数据的统计处理20
§2.1 质量数据的搜集20
§2.2 质量数据的整理与图示24
§2.3 质量变异及其统计特征量描述28
§2.4 过程质量的抽样分布37
§2.5 过程参数的估计44
§2.6 过程参数的假设检验53
§2.7 相关与回归分析63
3 统计过程控制（SPC）与常规控制图72
§3.1 SPC72
§3.2 控制图原理75
§3.3 两类错误和3σ方式82
§3.4 控制图的判断准则84
§3.5 局部问题对策与系统改进94
§3.6 休哈特控制图94
§3.7 通用控制图123
§3.8 过程能力与过程能力指数128
§3.9 过程能力指数Cp、Cpk和不合格品率p的关系139
4 接近零不合格过程的质量控制147
§4.1 接近零不合格过程的概念147
§4.2 接近零不合格过程质量控制与零缺陷质量管理148
§4.3 接近零不合格过程的判异准则与判稳准则149
§4.4 接近零不合格过程的质量控制方法简介163
5 两种质量诊断理论及其多元化165
§5.1 两种质量的概念是两种质量诊断理论的基础165
§5.2 两种质量诊断理论的思路167
§5.3 两种控制图的诊断理论169
§5.4 两种过程能力指数与两种过程能力指数的诊断183
§5.5 多元统计过程诊断理论186
§5.6 小结197
6 质量检验与抽样检验理论198
§6.1 质量检验198
§6.2 抽样检验的基本概念204
§6.3 计数标准型抽样检验218
§6.4 计数挑选型抽样检验221
§6.5 计数调整型抽样检验231
§6.6 计数序贯型抽样检验259
7 质量改进、实验设计与田口方法276
§7.1 质量改进概述276
§7.2 质量改进常用方法281
§7.3 实验设计296
§7.4 田口方法简介326
8 质量机能展开339
§8.1 质量机能展开概述339
§8.2 质量机能展开简介341
§8.3 质量展开346
§8.4 质量展开表的制作350
9 ISO 9000族标准与质量管理体系365
§9.1 ISO 9000族标准的产生365
§9.2 ISO 9000族标准（文件）的结构368
§9.3 质量管理8项原则是ISO 9000族标准管理思想的基础370
§9.4 基于过程的管理模式是ISO 9000族标准内容结构的基础374
§9.5 质量管理体系的建立与完善378
§9.6 质量管理体系文件384
10 质量管理体系审核与质量管理体系认证394
§10 1 质量管理体系审核基本概念394
§10.2 质量管理体系认证基本概念398
§10.3 质量管理体系审核的实施403
§10.4 质量管理体系认证的实施412
11 可信性工程基础415
§11.1 可信性的基本概念415
§11.2 可信性分析方法426
§11.3 可信性管理443
12 网络时代的质量管理448
§12.1 网络时代的管理448
§12.2 质量管理的发展450
§12.3 网络时代质量管理的挑战与机遇453
§12.4 小结454
13 用户满意导向与用户满意指数456
§13.1 用户满意导向456
§13.2 用户满意指数与美国用户满意指数ACSI457
§13.3 用户满意指数的度量464
§13.4 用户满意指数的诊断468
14 六西格玛管理简介477
§14.1 六西格玛的缘起477
§14.2 六西格玛管理的特点479
§14.3 企业引入六西格玛管理应具备的条件480
§14.4 新质量成本观481
§14.5 推行六西格玛管理的步骤481
§14.6 百万次机会不合格数（DPMO）484
§14.7 各种质量水平对于过程能力指数的要求486
§14.8 小结488
15 测量系统分析490
§15.1 引言490
§15.2 术语491
§15.3 测量过程变差及其对决策的影响492
§15.4 测量系统分析的基础495
§15.5 简单测量系统分析的实践499
§15.6 复杂测量系统的分析514
16 业务流程重组与优化515
§16.1 概述515
§16.2 业务流程设计517
§16.3 业务流程优化的实施519
§16.4 业务流程优化的案例522
附录525
附录Ⅰ 标准正态分布表525
附录Ⅱ t分布表528
附录Ⅲ x2分布表529
附录Ⅳ F分布表530
附录Ⅴ 计量值控制图系数表537
附录Ⅵ 随机数表539
附录Ⅶ 相关系数检验表540
附录Ⅷ 常用正交表541
附录Ⅸ d？表546