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电力市场营销培训考核试题库
  • 陕西省电力公司组编 著
  • 出版社: 北京:中国电力出版社
  • ISBN:7508319508
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:226页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:236页
  • 主题词:电力工业-工业企业-市场营销学-技术培训-习题

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图书目录

目录3

试题篇3

第一章 电力营销基本业务与技能3

一、名词解释3

前言3

二、填空题5

三、选择题13

四、简答题28

五、计算题31

一、名词解释34

第二章 电力市场营销34

二、填空题35

三、选择题39

四、简答题43

五、计算题45

六、论述题48

第三章 电力客户服务50

一、名词解释50

二、填空题51

三、选择题57

四、简答题68

五、论述题69

第四章 电力营销技术支持系统71

一、名词解释71

二、填空题73

三、选择题79

四、简答题85

五、论述题87

第五章 电力营销法律法规89

一、名词解释89

二、填空题91

三、选择题94

四、简答题104

解答篇109

一、名词解释109

第六章 电力营销基本业务与技能109

二、填空题115

三、选择题119

四、简答题120

五、计算题131

第七章 电力市场营销136

一、名词解释136

二、填空题140

四、简答题142

三、选择题142

五、计算题151

六、论述题156

一、名词解释159

第八章 电力客户服务159

二、填空题163

三、选择题167

四、简答题167

五、论述题172

一、名词解释177

第九章 电力营销技术支持系统177

二、填空题184

三、选择题187

四、简答题187

五、论述题200

第十章 电力营销法律法规208

一、名词解释208

二、填空题213

三、选择题215

四、简答题215

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