图书介绍
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- 龙宇飞主编 著
- 出版社： 北京：金盾出版社
- ISBN：7508222474
- 出版时间：2004
- 标注页数：232页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：242页
- 主题词：
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图书目录
Basic Business ConversationUnit 1 Establishing Trade Relation建立贸易关系1
CONTENTS目录第一章 基础商务会话1
Unit 2 Talking about Company公司介绍10
Ⅰ．Company History and Organization公司历史及组织规模10
Ⅱ．On Working Range，Market andDistribution System公司经营范围，市场及销售体制13
Unit 3 Visiting Factories参观工厂17
Ⅰ．Welcome to Our Faetory欢迎来到我们工厂17
Ⅱ．About the Departments关于各部门20
Ⅲ．After Visiting参观后23
Unit 4 Talking about Products产品推荐26
Ⅰ．About Quality and Usage关于质量和使用方法26
Ⅱ．About Circulation and Profits流通及利润30
Ⅲ．Offering Reference Material on Productand Samples提供产品参考资料及样品33
Ⅰ．Inquiring the Market Situation询问市场状况37
Unit 5 Market Research 市场调研37
Ⅱ．Survey调研41
Unit 6 Advertisement广告45
Ⅰ．Advertising Media广告媒介45
Ⅱ．Cost费用51
Ⅲ．Content of Advertisement广告内容54
Ⅳ．Result效果59
Unit 7 Sales Promotion促销61
Ⅰ．New Product新产品61
Ⅱ．Offering Choice提供选择63
Ⅲ．Developing the Market Enlargingthe Scale开拓市场，扩大规模64
Unit 8 Going to the Fair展示洽谈会68
Ⅰ．Preparation准备68
Ⅱ．During the Fair展示会期间74
Practical Trading ConversationUnit 1 On Price价格79
Ⅰ．Quantity and Discount数量与折扣79
第二章 外贸实务会话79
Ⅱ．Inquires询价83
Ⅲ．Offers报价88
Ⅳ．Countering Offers还价，还盘92
Ⅴ．Accepting Offers接盘95
Unit 2 Negotiating Contracts洽谈合同107
Ⅰ．Chatting Phase闲聊阶段107
Ⅱ．Opening Discussion and Arrange-ments for Negotiation开始洽谈及谈判安排112
Ⅲ．Packing包装118
Ⅳ．Date of Delivery交货日期125
Ⅴ．Shipment装运132
ⅰ．Terms of Payment付款条件137
Ⅵ．Payment付款137
ⅱ．D/P,D/A andChasing Payment付款交单，承兑交单及追加付款143
Ⅶ．Discussion on Contract Terms合同条款磋商150
Ⅷ．Signing Contracts签订合同160
Unit 3 Complaint and Claim申诉与索赔169
Ⅰ．Insurance保险169
Ⅱ．BuyerMakes aComplaint买方申诉178
Ⅲ．Seller s Reaction to Complaint,Explanation and Apology卖方对申诉的反应、解释及道歉184
Ⅳ．Seller does not Accept Complaint卖方不接受申诉193
Ⅴ．Claim索赔197
Unit 4 Agency and Gommission代理及佣金208
Ⅰ．Agency代理208
Ⅱ．Commission佣金221
Unit 5 After-sale Service售后服务226