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第一章 好形象带来好运气3

1．形象就是生存力3

2．形象就是财富7

3．塑造形象，一本万利10

4．形象就是竞争力13

5．仪表与成功相关15

6．包装自己就是推销自己18

7．一见钟情：都是形象惹的“祸”22

8．好形象离不开好修养24

9．礼仪可以强化形象29

10．整洁是形象的第一步31

11．细节影响你的形象34

12．有损形象的10种不良举止37

13．影响形象的100个禁忌41

第二章 着装：书写着你的社会符号1．服饰：一种文化，一种文明47

2．穿着：左右着你的成功49

3．着装就是吸引力52

4．换一种衣服，换一种心情54

5．不同的搭配，不同的风采57

6．丝巾：女人舞动出来的温柔61

7．西装：给你潇洒，给你风度64

8．领带：男人内心世界的表达68

9．男士面试着装十法70

10．休闲装：自由自在的感觉73

11．套裙：托出女人的神韵75

12．服饰：符合天时、地利、人和79

13．塑造形象从脚下开始84

14．袜子：不可小瞧的小东西86

15．饰品：万绿丛中一点红88

第三章 站有站相，坐有坐相，行有行相88

1．站：站出素质、站出魅力93

2．优美的坐姿，让你更美96

3．走姿：走出风度与活力99

4．优美的蹲姿，让你更优雅103

5．手势：心有所思，手有所指105

6．让你的眼睛表情达意108

7．微笑是最美的饰物112

8．发型：修饰脸形、协调体形115

9．化妆是修饰容貌最直接的方法119

第四章 侃侃而谈：不同的气质，不同的风度1．言辞表达，文化素养的体现123

2．敬语：说出你的教养与礼貌126

3．声音美，人才美128

4．说话态度，生活态度130

5．聊天：聊出你的学识，聊出你的风采132

6．言谈讲礼节：吸引他人，缩短距离134

7．让幽默为你加分136

8．赞美越多，人气越旺140

9．忠言顺耳，让人喜欢你144

10．自嘲：突出你的可爱147

11．插话讲时机，会让你的形象更佳149

12．夸自己少一点，会赢得一份尊重153

13．认真聆听是一种修养155

14．交谈中易犯的毛病158

第五章 社交有礼仪，人人都喜欢你1．握手：握出友谊，握出风度163

2．让介绍成为一次“广告”166

3．让称呼给你添风加采170

4．名片：方寸间尽显实力174

5．有来有往，深谙做客之道176

6．请客吃饭也要讲礼节180

7．入席的讲究，坐桌的学问182

8．在饭店就餐时的讲究184

9．电话交谈有礼仪，让交流更顺畅186

10．饮茶有礼仪，提升品位189

11．觥筹交错，饮酒有学问193

12．送礼：礼到人情到196

第六章 职场礼仪：顺畅上下，得心应手196

1．形象也能当饭吃203

2．第一印象：迈入职场的敲门砖205

3．面对上司，要有恭敬的态度208

4．领导要尊重下属210

5．下级对上级的礼仪212

6．培养领袖气质，树立权威形象214

7．职场异性交往讲礼仪217

8．批评下属，要“胡萝卜加大棒”219

9．面对下属批评，领导者态度需平和223

10．宽严有度，树领导权威225

11．当众辱骂上司，让你的名声扫地229

12．办公室形象礼仪231

13．新官上任，要烧好“三把火”233

14．新员工的职场礼仪236

15．与同事相处的礼仪238

16．与上司相处的礼仪240

17．工作会议礼仪243

第七章 商务有礼仪，让你顺风顺水1．柜台待客礼仪249

2．商务接待礼仪252

3．商务谈判礼仪255

4．开业庆典商务礼仪261

5．展览会商务礼仪264

6．销售人员礼仪269

7．商务拜访礼仪271

8．茶话会礼仪274

9．新闻发布会礼仪279

第八章 生活礼仪：走到哪儿哪儿顺当279

1．探望礼仪：你的修养与礼貌283

2．婚礼礼仪：增添喜庆色彩286

3．寿宴礼仪：庆祝寿诞，珍爱健康288

4．吊慰礼仪：对死者的祭奠，对家属的安慰290

5．路上行走讲礼仪：一道亮丽的风景292

6．购物礼仪：做个文明的消费者294

7．公共场所讲礼仪：做个有教养的人296

8．公共场所就餐礼仪：形象从“吃”而来299

9．旅游观光礼仪：使气氛更愉快301

10．文明使用手机：给自己加分303

参考书目306