图书介绍
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- （日）岩泽绿，海老原子恭子著 著
- 出版社： 北京：外语教学与研究出版社
- ISBN：9787560086927
- 出版时间：2009
- 标注页数：153页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：161页
- 主题词：日语－自学参考资料
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图书目录
第1章 作为职场人员的基础1
1 仪表3
2 寒暄11
3 措辞17
4 公司内部的原则27
5 练习（CD）31
第2章 打电话的礼仪35
1 打电话的方法37
2 委托留言41
3 接电话的方法45
4 受理留言49
5 应对各种电话53
6 使用手机的礼仪59
7 练习（CD）63
第3章 客人来访75
1 接待来访的客人77
2 陪同客人至会议室、会客室83
3 如果让客人等候的话87
4 上茶89
5 练习（CD）93
第4章 拜访其他公司97
1 提前预约99
2 拜访公司103
3 交换名片107
4 商谈111
5 练习（CD）115
第5章 商务活动的基础119
1 接受指示121
2 商务活动的基础是“ホウ·レン·ソウ”123
3 会议129
4 道歉和致谢133
5 练习（CD）137
附录145
1 邮件礼仪147
2 传真礼仪149
3 各种文书151