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目录3

总论3

第一章　企业管理与规章制度3

一 企业管理3

（一）企业管理的产生及其发展3

（二）企业管理理论的职能与作用6

（三）企业管理的任务、内容与方法8

二　企业的规章制度11

（一）规章制度的种类11

（二）管理业务的标准化13

第二章 制度规范的本质、类别与结构15

一　制度的本质15

（一）制度是社会规范的一种形式15

（二）制度的基本特点18

（三）制度概念的历史溯源20

二　制度的分类23

三　制度的结构要素27

（一）制度和组织27

（二）制度的要素28

第一部分　企业规章制度的一般理论35

第三章　企业管理规章制度概述35

一　企业管理规章制度的性质35

（一）企业管理规章的概念35

（二）企业经营管理规章制度的性质37

二　企业管理规章的重要意义39

（一）企业经营管理规章制度存在的必要性39

（二）企业经营管理规章制度的作用40

三 企业管理规章制度的内容43

（一）企业经营管理规章制度的内容、种类43

（二）企业管理规章制度的结构44

（三）企业管理规章中的权力运行49

第四章　企业管理规章的制定53

一 经营管理目标与规章制定53

（一）企业经营管理目标53

（二）企业经营管理目标与企业经营管理规章制度的关系54

二　法律、政策与规章制定54

（一）国民经济管理部门的政策54

（二）国民经济管理部门的法律55

（三）以政策与法律为依据的基本含义56

三　实事求是与规章制定57

四 规章制度制定必须遵循的几项原则57

（一）坚持所有权原则58

（二）制定、执行、考核三者分离58

（三）详尽与简洁适当59

（四）奖励为主，处罚为辅59

（五）兼顾国家、企业、经营者、职工四者利益60

（六）企业经营管理规章制度的系统化61

五　人员素质与规章制定62

（一）制定人员的素质62

（二）人员的专门化64

（三）优化制定技术64

六　制定程序67

（一）提出设想67

（二）拟定草案68

（三）通过草案69

（四）规章制度的公布70

第五章　企业管理规章的实施71

一　管理规章实施应注意的问题71

（一）保持连续性与稳定性71

（二）重视规章制度的解释与说明73

（三）规章制度的管理74

（一）严明责任77

二　规章实施中的奖罚77

（二）奖励兑现82

三　管理规章实施的优化84

（一）执行系统优化84

（二）监督系统优化86

（三）完善监督程序93

第六章 企业内部管理制度的一般理论95

一　公司管理制度的特征95

（一）现代经营观念的确立95

（二）公司面向顾客104

（三）生产过程与流通过程的结合106

（四）公司外部环境与内部条件的结合108

（五）公司整体战略与具体战术的结合111

二 公司管理制度的内容113

（一）公司管理制度的体系及调整113

（二）公司生产管理117

（三）公司人力资源管理122

三　公司管理者131

（一）公司管理者的特征及其重要地位131

（二）管理者的层次及其设置134

（三）管理者的职能138

（四）管理者的技能143

四 对内管理之道：结构、功能与方法146

（一）优化组合147

（二）精简与高效150

（三）功能建设与机制改善158

（四）开放、封闭与管理方法优化168

五　企业内部管理制度178

（一）企业内部管理制度概述178

（二）企业内部管理制度建设的原则和方法182

（三）企业内部管理制度建设的程序194

（四）制定企业内部管理制度建设应注意的事项196

第二部分 股份制企业内部规章制度建设实务操作201

第七章　企业规章制度的写作规范201

一　企业规章制度写作概述201

（一）企业规章写作的基本思路201

（二）企业规章的思维方法202

（三）企业规章的写作要求202

二　章程与条例的写作规范204

（一）文体概念与作用204

（二）文体类别204

（三）文体结构与写作204

（四）股份制企业章程的写作规范211

三　计划与规划的写作规范219

（一）计划和规划概述219

（二）计划和规划的特点220

（三）计划的种类221

（四）制定计划和规划的一般程序223

（五）计划的结构224

（六）规划的结构228

（七）制订计划和规划的要求231

四 制度和规定的写作规范232

（一）制度写作规范232

（二）规定写作规范242

五 办法和细则的写作规范247

（一）办法和细则的概述247

（二）办法的结构249

（三）细则的结构254

（四）办法和细则的写作要求260

六　公约、守则和须知261

（一）公约、守则和须知的概述261

（二）公约的写作方法263

（三）守则的写作方法265

（四）须知的写作方法267

（五）公约、守则和须知的写作要求268

第八章　股份制企业内部规章制度范例271

一 股份有限公司内部规章制度一般范例271

二　股份（工业）企业规章制度范例330

三　股份（餐饮）企业规章制度范例365

四 股份（金融）企业规章制度范例401

第九章　股份制企业组织领导制度建设实务415

一 股份制企业组织领导制度概述415

（一）现代企业的组织领导体系415

（二）股份制企业组织领导制度的建立419

（三）股份制企业组织领导制度的终结431

二　股份有限公司领导制度建设实务446

（一）股东大会447

召开股东会的有关书表的格式456

［文本范例］456

股东大会议事记录457

（二）董事会462

［制度典范］471

股份有限公司董事会工作条例471

（三）总经理474

［制度典范］480

股份有限公司总经理工作条例480

（四）监事会482

［制度典范］486

股份有限公司监事会工作条例486

（五）中共基层组织、职代会和工会488

［制度典范］491

股份有限公司中共基层组织工作条例491

股份有限公司工会工作条例492

股份有限公司章程496

［文本范例］496

三　有限责任公司领导制度建设实务506

（一）股东会507

（二）董事会509

（三）总经理512

［文本范例］515

有限责任公司章程范例515

四 股份合作制企业组织领导制度建设实务521

（一）组织领导制度的建立521

（二）股份合作制企业组织领导制度的完善527

（三）股份合作制企业领导体制529

［文本范例］533

股份合作制企业章程范例533

五 股份制企业集团组织领导制度建设实务538

（一）企业集团概述538

（二）股份制企业集团的建立541

（三）股份制企业集团组织领导制度的完善549

［文本范例］558

股份制企业集团公司章程范例558

第十章 股份制企业内部岗位责任制度建设563

一 股份制企业组织结构设计与优化563

（一）现代企业的组织结构563

（二）股份企业部门划分与职权种类576

（三）股份企业管理系统优化设计582

二 股份制企业部门岗位责任制度588

（一）部门岗位责任制的主要特性和实施步骤588

（二）部门岗位责任制中的考核制594

（三）部门岗位责任制中的奖惩制600

三 股份制企业计划综合部门岗位责任制度606

（一）企业计划综合管理制度的主要内容606

企业计划管理工作制度615

［文本范例］615

企业统计管理制度619

（二）计划综合部门经济责任制度建设621

［文本范例］625

计划综合部门经济责任制考核表625

（三）计划综合部门人员工作责任制度626

［文本范例］628

计划综合部门628

四 股份制企业生产管理责任制度建设631

（一）生产管理与规章制度631

（二）生产管理部门经济责任制度建设634

（三）生产管理部门负责人工作制度644

［文本范例］666

质量管理岗位负责人工作责任制度666

生产调度岗位负责人工作责任制度667

设备机械岗位负责人工作责任制度668

供应运输岗位负责人工作责任制度670

五　股份制企业财务管理责任制度建设672

（一）财务管理责任制度的主要内容672

（二）财务管理部门经济责任制度建设685

（三）财务管理人员工作责任制度692

［文本范例］707

财务部门负责人工作责任制度707

六 股份制企业劳动人事管理部门岗位责任制度建设708

（一）股份企业劳动人事管理部门岗位责任制主要内容708

（二）劳动人事管理部门经济责任制度建设716

（三）劳动人事管理人员工作制度和行为规范723

第十一章　股份制企业财务管理制度建设实务745

一 股份制企业财务制度化管理745

（一）股份制企业财务管理的目标、任务和原则745

（二）股份制企业财务与会计管理749

（三）股份制企业财务制度化管理的完善758

财务处理准则766

［文本范例］766

二　股份制企业财务人员工作责任制度建设768

（一）总会计师的工作责任制度768

［文本范例］772

股份制企业总会计师的工作责任制度772

股份制企业会计的工作责任制度773

［文本范例］776

股份制企业会计业务处理准则及程序776

（三）出纳的工作责任制度785

［文本范例］788

股份制企业出纳业务处理程序788

［制度典范］791

财务工作岗位职责791

财务部门会计处工作细则798

［文本范例］798

三　股份制企业资产管理制度建设813

（一）股份制企业固定资产的管理制度813

［文本范例］823

股份制企业固定资产管理细则823

（二）股份制企业流动资产的管理制度833

［文本范例］842

资金预算工作准则842

［文本范例］845

各部动用资金利息计算办法845

流动资产管理制度的制定846

［政策法规］852

现金管理暂行条例852

现金管理暂行条例实施细则855

股份有限公司现金收支管理办法864

［文本范例］864

现金管理制度868

（三）股份制企业无形资产的管理制度869

［政策法规］880

商标管理的有关规定880

四 股份制企业成本、费用和盈利管理制度884

（一）成本、费用管理的原理和方法884

［文本范例］892

关于费用开支实行分级管理的规定892

（二）成本费用管理制度的制定893

企业成本管理制度901

关于费用开支范围与标准的暂行规定909

（三）企业盈利的管理913

利润中心制度实施办法921

［制度典范］921

五　股东权益的财务管理制度925

（一）股东权益概述925

（二）股东投资的核算制度927

［制度典范］937

资金筹措工作细则937

［文本范例］938

关于股票事务的处理办法938

（三）留存收益的核算制度941

［政策法规］950

股份制试点企业会计制度950

六　股份制企业主要财会报表的编制制度963

（一）利润表的编制963

（二）资产负债表的编制966

（三）财务状况变动表的编制975

企业财务通则981

［制度典范］981

［政策法规］987

股份制试点企业财务管理若干问题的暂行规定987

七　股份制企业审计制度994

（一）审计制度的一般理论994

（二）审计机构与体系998

（三）审计准则与审计方法1005

（四）验资报告和审计报告1018

第十二章　股份制企业人事管理制度建设实务1026

一　股份制企业人事管理制度概述1026

（一）现代公司的人事管理1026

（二）人事管理制度的一般理论1043

（三）股份公司人事管理制度的基本原则和主要内容1051

［文本范例］1072

某公司人事管理制度1072

二 股份制企业人员招聘与录用规章制度建设实务1086

（一）股份制企业人员招聘的原则和规章程序1087

（二）股份制企业人员录用方法和规章程序1097

（三）人员招聘过程中面试和测验制度化管理1109

［制度典范］1123

股份制公司招聘面试管理规程1123

［操作实务］1126

企业招聘、录用员工操作要点1126

三 股份企业人事绩效考核制度建设实务1139

（一）人事考核的一般理论1139

（二）人事绩效考核制度的实施1162

（三）人事绩效考核制度的完善1175

［文本范例］1187

人事绩效考核的标准格式1187

四 股份企业员工培训与开发制度建设实务1192

（一）员工培训开发制度的一般理论和主要内容1192

（二）员工培训与开发制度实务操作1205

（三）企业人员培训、人员开发规章范例1213

［制度典范］1247

某公司在职培训条例1247

第十三章　股份企业内部分配制度建设实务1259

一 现代公司分配管理概述1259

（一）公司报酬分配的原则1259

（二）公司的工薪制度1262

（三）公司的奖金分配1268

二　股份公司工资管理制度建设1271

（一）员工工资制度1271

［法律文本］1276

《企业最低工资规定》1276

［文本范例］1279

工资支付暂行规定1279

（一）奖金制度的构成1283

三　股份公司奖金制度建设1283

（二）奖金的提取比率1285

（三）奖金的分配办法1285

（四）奖金效果的评价因素1286

四　津贴制度1287

（一）津贴制度的构成1287

［文本范例］1289

某公司员工薪金发放细则1289

员工定薪及升迁办法1290

［制度典范］1293

数种灵活的工资制度1293

五　工资调整制度与工资基金管理1296

（一）工资调整制度1296

（二）工资基金管理1300

（一）员工福利概述1305

六　员工福利制度建设1305

（二）员工福利制度的制定1311

［文本范例］1316

某公司福利保险章程1316

公司福利委员会组织章程1320

七 股份制企业社会保险制度建设实务操作1321

（一）社会保险的一般知识1321

［文本典范］1334

劳动合同制工人社会劳动保险协议书1334

劳动保险待遇申请书1335

（二）企业养老保险制度建设1335

（三）企业医疗保险制度建设1348

（四）企业工伤保险制度建设1353

［文本范例］1373

团体人身意外伤害相关文本1373

企业职工伤亡事故报告和处理规定1377

［法律文本］1377

（五）生育保险制度1379

（六）企业失业保险制度建设1386

［文本范例］1394

失业人员情况表1394

［法律文本］1395

国有企业职工待业保险规定1395

国有企业富余职工安置规定1398

第十四章　股份企业员工激励与奖惩制度建设1401

一 员工激励、奖惩制度的理论基础1401

（一）激励的作用机制1401

（二）激励的理论模式及其评价1405

（三）激励的基本手段和原则方法1422

二　员工参与管理制度建设1430

（一）参与管理的目的1430

（三）参与管理的益处1431

（二）参与管理的方式1431

（四）实行员工参与管理的前提条件1432

［文本范例］1434

某公司员工参与管理制度1434

三　员工奖惩制度1436

（一）奖励管理1436

（二）惩戒1438

［文本范例］1440

某公司奖励制度1440

某公司奖励惩罚制度1442

某公司纪律处分规定1445

四 员工改善提案制度建设1448

（一）员工改善提案制度的建立1448

（二）员工改善提案制度典范1451

（一）计划工作管理制度1483

第十五章 股份制（中小）企业内部规章实务操作1483

一　计划统计管理制度1483

（二）统计管理制度1487

二　财务管理制度1491

（一）流动资金管理制度1492

（二）固定资产管理制度1495

（三）成本管理制度1496

（四）专用基金管理制度1499

（五）现金管理制度1501

（六）会计核算工作管理制度1502

（七）经济核算制度1505

（八）经济活动分析制度1506

（九）会计档案管理制度1507

（十）财务检查制度1508

三 生产调度管理制度1508

（一）生产调度管理机构与任务1509

（二）调度管理制度1510

（三）定额管理制度1512

（四）安全生产管理制度1513

四 劳动工资管理制度1520

（一）劳动力管理制度1520

（二）工资管理制度1525

（三）劳动纪律管理制度1526

（四）劳动护品发放制度1529

（五）奖罚制度1530

五　质量管理制度1532

（一）质量管理机构及职责1532

（二）生产经营全过程的质量管理制度1533

（三）质量检验管理制度1534

（四）全面质量管理制度1535

（六）质量管理教育制度1536

（五）产品创优升级管理制度1536

（七）产品质量控制分析管理制度1537

（八）质量事故处理管理制度1538

（九）质量奖惩制度1539

六　技术管理制度1540

（一）工艺管理制度1541

（二）新产品开发管理制度1543

（三）技术改造管理制度1545

（四）技术档案管理制度1546

（五）标准化管理制度1548

（六）计量工作管理制度1550

（七）环境保护工作管理制度1552

（八）能源管理工作制度1554

七 设备动力管理制度1555

（一）设备动力管理的基本任务和要求1555

（二）设备购置及安装管理制度1555

（三）设备维修、保养和使用、管理制度1556

（四）设备检查评比制度1557

（五）设备计划检修制度1557

（六）锅炉及压力容器管理制度1558

（七）电力及其他动力设施管理制度1558

（八）设备事故处理制度1558

（九）设备报废处理制度1558

（十）设备动力的技术档案管理制度1560

八　物资供应产品销售管理制度1561

（一）物资供应管理制度1561

（二）物资仓库管理制度1563

（三）废旧物资管理制度1567

（四）产品销售管理制度1568

（五）物资供应与产品销售统计制度1570

通用汽车公司组织管理法1573

［组织领导制度］1573

第三部分 成功企业内部管理制度经典汇编1573

英国WS公司组织管理法1579

日本综合商社的组织管理制度1592

美国企业的领导制度1598

［岗位责任制度］1607

首钢北钢公司动力厂计划科科长分工承包制1607

南海酒店的岗位责任制及工作细则（摘录）1619

至卓飞高（中国）有限公司的员工手册1622

某公司主要管理职能人员岗位责任制1627

［人事管理制度］1649

企业招聘员工的有关规定1649

职工培训制度1651

某公司的劳动人事管理条例1652

某公司考勤制度1661

公司奖励惩罚制度1664

公司纪律处分规定1667

公司人事考核规程1670

玉溪烟厂劳动人事管理规则1686

［劳动分配制度］1699

福日公司劳动工资管理制度1699

企业职工劳动报酬管理办法1710

成功企业奖金管理制度典范1713

某公司关于各种津贴的规定1754

成功企业提薪管理典范1759

公司职工奖金支付规定1779

公司奖金支付规定1781

公司奖金计算标准1786

公司绩效奖金制度1788

公司年终奖金发放细则（Ⅰ）1790

公司年终奖金发放细则（Ⅱ）1791

员工退休管理范例1794

［员工福利保险管理制度］1794

某公司退职金管理范例1807

某公司工会会员的退职与协定1808

公司退休年金规则（Ⅰ）1815

公司退休年金规则（Ⅱ）1819

公司年金管理委员会规则1820

员工抚恤办法范例1821

员工互助办法范例1823

福利委员会组织章程范例1824

员工参加互助金办法范例1825

某合资企业员工手册1826

［财务管理制度］1831

北京AC公司其他费用管理规定1831

四通公司差旅费管理规定1832

旅差费补充规定1836

北京CT集团公司关于加强支票管理的规定1836