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建立销售网络 2411

第2章 采购课与采购技术1

采购课管理 511

1 认识采购 511

2 采购流程 541

3 如何配置采购课 561

4 有效管理采购员 581

5 程序化工作 671

第6章 销售公司与代理商管理1

满足顾客 2071

4 VMI管理 1421

3 发展互利的关系 1411

2 采取改善措施 1391

1 供应商评级 1371

有效管理供应商 1371

第3章 供应链管理1

第5章 客户关系管理1

2 销售点管理机制 2431

1 策划销售点 2411

1 如何配置销售课 1631

认识市场部 31

1 走进市场部 41

2 市场部的组织结构和作用 71

3 市场部的职能与人员分工 111

4 市场部基本工作流程 181

5 企业应如何组建市场部 201

3 销售业务素质训练 1661

2 有效管理销售员 1641

1 接待客户参观访问 2071

销售课管理 1631

第4章 销售课与销售技术1

5 有效沟通技术 2191

4 把握潜在客户 2181

第1章 市场部管理原则1

3 处理客户关系的五大要素 2151

2 调查顾客满意度 2111

开拓销售渠道 2262

1 先卖信誉，再卖产品 2262

审查供应商 1432

1 第二方审查 1442

2 第三方审查 1442

3 国际标准认证 1452

4 产品认证 1462

5 关注销售业绩 1772

4 跟单技术 1732

3 制定销售计划的方法 1712

2 识别产出能力 1692

销售计划 1682

4 广告与策划原则 2522

用先进方法管理市场部 242

1 市场管理的五项理论 242

2 建立优秀制度 272

3 把握发展动力 282

4 制定职业生涯发展规划 302

5 目标与责任制 322

6 瓶颈管理 332

7 顺应市场全球化 342

8 主管工作策略 352

选择合格供应商 712

1 调查供应商 712

2 考核与评价的方法 732

3 合格登录 742

2 抓住老客户 2272

销售公司管理方式 2452

2 收缴货款，回笼资金 2482

1 发货管理 2452

3 客户信用审核 2292

4 客户分级别 2312

5 裁减客户 2332

3 促销与奖励原则 2502

1 如何接收订货计划 1682

2 客户的心是企业最大的资源 2363

赢得客户忠诚 2343

1 愉快是获得忠诚的基础 2343

2 促销技术 1803

3 营销公关 1853

3 专卖店 2613

2 业务代理 2563

1 品牌代理 2553

代理销售管理 2553

1 营销策略 1793

产品营销 1793

1 建设供应链 1473

各种政策对市场管理的影响 433

3 确保链系稳健的方法 1513

2 善于取舍链系 1503

开拓供应链 1473

4 带着供应商与客户谈判 1583

4 准备发行订单 883

3 制定采购计划的方法 813

2 掌握物料需求计划 783

1 区别生产方式，认识生产计划 753

采购计划 753

3 应对贸易壁垒 473

2 RoHS WEEE简介 443

1 游戏规则 433

1 签署保证协议 924

采购合同 924

2 正式发行订单 974

网上销售管理 2624

1 建立网站 2624

2 网络广告 2644

4 追款 1894

3 产品定价策略 1874

2 把握出厂价 1874

1 了解市场价 1864

销售价格管理 1864

3 网上交易 2654

2 承认样板 1015

3 生产过程认可 1025

1 发行技术资料 1005

4 批量生产批准 1035

承认样件 1005

综合平衡管理 2665

1 合理分配物流 2665

2 控制窜货 2685

3 严防假货 2695

运输与布货管理 1915

1 选择运输途径 1915

2 确保有效布货 1935

3 产品安全与保险 1935

6 从“三包”到“三保” 2016

6 谨慎对待“铲单” 1096

全方位服务 1946

1 大服务理论 1946

2 服务是产品的一部分 1956

3 售前服务 1956

4 售中服务 1986

5 售后服务 1996

2 三级定价原则 1066

7 新产品满意度调查表 2026

5 避免不必要的价格战 1086

4 持续降价原则 1076

3 成本审核 1066

采购成本管理 1036

1 信息与市场价格 1036

4 回款管理 1147

3 产品更改控制 1137

2 事故时间管理 1117

1 采购控制的内容 1107

采购控制 1107

采购品管理 1168

1 物性管理 1168

2 进料检验 1238

3 异常物料处理 1248