图书介绍
人际沟通与口才训练PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 戚国华，李宁湘主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040333893
- 出版时间：2011
- 标注页数：155页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：162页
- 主题词：
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图书目录
第一章 人际沟通与口才表达常识1
第一节 沟通者必备的心理素质2
第二节 沟通者的口才表达准备8
实战演练21
第二章 人际沟通的表现形式28
第一节 寒暄与交谈29
第二节 安慰与说服32
第三节 道谢与道歉37
第四节 求助与拒绝39
第五节 演讲与辩论43
实战演练64
第三章 日常生活沟通能力与口才训练73
第一节 家庭沟通74
第二节 校园沟通82
第三节 恋爱沟通90
实战演练96
第四章 职场沟通能力与口才训练101
第一节 面试沟通102
第二节 与上司沟通108
第三节 与下属沟通113
第四节 与同事沟通118
第五节 与客户沟通122
第六节 跨文化沟通128
实战演练134
附录一 实训说明141
附录二 朗读材料144
参考文献154