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第一章 导论1

第一节 问题的提出1

第二节 国内外研究综述3

一、协同管理的内涵体系5

二、供应链协同管理9

三、物流服务供应链协同管理15

四、集成化物流协同管理17

五、研究评述18

第三节 研究目标与意义20

一、研究目标20

二、研究意义21

第四节 研究思路与内容23

一、研究思路23

二、研究内容24

第五节 研究方法与创新26

一、研究方法26

二、研究创新27

第二章 集成化物流协同管理的基本内涵29

第一节 集成化物流的基本内涵29

一、集成化物流的定义30

二、集成化物流的特点31

三、集成化物流服务商32

四、集成化物流系统中成员企业间的结构关系34

五、集成化物流的组织结构形式35

第二节 集成化物流协同管理的基本概念37

第三节 集成化物流协同管理的核心范畴40

第四节 集成化物流协同管理的三个基本相42

一、协作相变过程42

二、协调相变过程43

三、协同相变过程45

第五节 集成化物流协同管理的主要内容45

本章小结47

第三章 集成化物流的协同机理分析49

第一节 协同学理论用于集成化物流研究的适用性分析49

第二节 集成化物流的协同学分析51

一、集成化物流的自组织属性51

二、集成化物流的协同学描述54

三、集成化物流中的协同与竞争59

第三节 集成化物流系统的协同演化过程62

一、单个物流企业的自组织演化62

二、集成化物流系统的自组织演化63

第四节 集成化物流系统协同演化过程的分析65

一、稳定性与分岔的分析66

二、系统演化的渐变和突变68

三、集成化物流系统演化过程中随机涨落力的作用71

本章小结73

第四章 集成化物流协同管理的序参量体系74

第一节 集成化物流协同管理的状态参量体系74

一、现有研究成果的解析75

二、状态参量体系的构建79

第二节 序参量的识别筛选思路与方法81

一、序参量的识别筛选思路81

二、序参量的识别筛选方法82

第三节 战略层协同管理的序参量识别83

一、战略层协同管理状态参量的解析83

二、战略层协同管理序参量的筛选88

第四节 策略层协同管理的序参量识别90

一、策略层协同管理状态参量的解析90

二、策略层协同管理序参量的筛选93

第五节 作业层协同管理的序参量识别95

一、作业层协同管理状态参量的解析95

二、作业层协同管理序参量的筛选97

本章小结99

第五章 集成化物流协同管理的演化过程分析101

第一节 自组织协同演化模型101

一、单序参量自组织协同演化模型102

二、双序参量自组织协同演化模型103

第二节 战略层协同管理的演化分析105

一、总体分析105

二、“战略竞争→战略协作”的相变105

三、“战略协作→战略协调”的相变107

四、“战略协调→战略协同”的相变109

第三节 策略层协同管理的演化分析111

一、总体分析112

二、“策略竞争→策略协作”的相变112

三、“策略协作→策略协调”的相变114

四、“策略协调→策略协同”的相变115

第四节 作业层协同管理的演化分析117

一、总体分析117

二、“作业竞争→作业协作”的相变118

三、“作业协作→作业协调”的相变120

四、“作业协调→作业协同”的相变121

第五节 几点说明124

本章小结125

第六章 集成化物流协同管理的框架体系127

第一节 集成化物流系统的运作特点及基本模式127

一、集成化物流系统的运作特点128

二、集成化物流系统的基本模式128

第二节 集成化物流协同管理的框架结构133

一、战略层的功能134

二、策略层的功能134

三、作业层的功能135

四、技术层的功能136

五、四层次间的内在关系136

第三节 集成化物流协同管理的运营结构137

第四节 集成化物流协同管理的基础结构140

一、合作机制140

二、激励与约束机制141

三、基础规范143

本章小结146

第七章 集成化物流协同管理的支撑体系147

第一节 集成化物流实施协同管理的运行条件147

一、柔性化147

二、集成化148

三、信息化148

四、协调化148

第二节 集成化物流协同管理的战略支撑149

一、集成化物流系统的战略层次结构149

二、集成化物流协同管理的战略支撑体系架构151

第三节 集成化物流协同管理的技术支撑168

一、信息技术168

二、管理技术183

第四节 集成化物流协同管理的契约支撑188

一、集成化物流契约的基本性质189

二、集成化物流协同管理的契约体系189

本章小结192

第八章 集成化物流协同管理的模式194

第一节 集成化物流协同管理模式设计的基本内容和原则194

一、集成化物流协同管理模式设计的基本内容194

二、集成化物流协同管理模式设计的原则196

第二节 集成化物流协同管理的一般模式197

一、集成化物流协同管理模式的构建思路197

二、集成化物流协同管理模式的分析198

第三节 基于规则与流程融合的协同管理控制模式200

一、基于流程的管理控制与基于规则的管理控制的内涵201

二、实施基于规则与流程相结合的管理控制的必然性202

三、实施基于规则与流程相结合的管理控制的要点206

第四节 实施集成化物流协同管理的思路209

一、以加盟连锁为手段的实体网络布局210

二、以资源力量为工具的加盟企业控制211

三、以基于规则与流程相结合为方式的加盟企业管理213

四、以业务整合为核心的集中采购214

五、以全信息管理为支持的电子商务216

本章小结218

第九章 结论与展望219

一、基本结论219

二、研究展望222

附录224

参考文献227

后记241