图书介绍
战术销售路径图PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 蔡利华著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516409619
- 出版时间：2015
- 标注页数：199页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：208页
- 主题词：销售－方法
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图书目录
第一章 客户信任路线图1
第一节 客户关系路线图2
第二节 客户内部螺旋式关系递进图10
第三节 客户信任渗透话题布局图18
第四节 人际亲和“六同”攻略图24
第五节 利益信任“七心”转换图31
第二章 行为切换导航图39
第一节 销售过程三大行为组合图40
第二节 基于客户特性的三大行为导航图45
第三节 基于客户态度信号灯的行为切换图52
第四节 三大客情需求点挖掘拓展图59
第三章 价值说服象限图67
第一节 情境式价值说服象限图68
第二节 360°价值呈现四算模型图78
第三节 四类价值认知客户识别匹配图92
第四节 价值说服力3D优化图99
第四章 竞争博弈对策图109
第一节 对手界定与指标分析图110
第二节 竞争博弈八卦图118
第三节 客户筛选四阶段竞争策略图128
第四节 三色客户状态攻防推演图134
第五章 异议化解分级图139
第一节 异议分类流程图140
第二节 抵触型异议“破门入室”七剑图146
第三节 顾虑型异议“画框转移”三阶图153
第四节 要求型异议“柔性谈判”五行图160
第六章 客户发展立方图169
第一节 客户价值三度发展立方图170
第二节 客户发展长度延伸壁垒图177
第三节 客户发展深度挖掘三轨图187
第四节 客户发展广度开拓升级图195