图书介绍
获得员工忠诚的3R原则 奖励 尊重 认同PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）哈维·霍恩斯坦（Harvey A.Hornstein）著；金马工作室译 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302072914
- 出版时间：2003
- 标注页数：204页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：221页
- 主题词：企业管理：人事管理
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图书目录
第1章 从领导者到下属的信息传递：组织当中的自大行为和疏远感1
超越工作职责4
组织认同的未来8
用更少的员工做更多的事情8
走向全球10
外包12
雇用 X 一代13
管理“我们”和管理“他们”14
错把“内容”当作“方式”19
逐渐转向“我们”：工作中的3R23
第2章 第一个 R——奖励(Rewards)：薪酬特权26
不仅仅是金钱27
薪酬特权31
特权、利润和股东利益39
因败绩而获得奖金47
新员工聘用和员工留任52
何谓公平54
对“我们”实行奖励57
第3章 第二个 R——尊重(Respect)：与掌权者共事62
“我们”团体的规则65
微观管理68
老板俱乐部72
这全都是商业74
问题在于解雇率，而不是非就业率80
牺牲“他们”87
应有的尊重90
交流94
组织支持——培训和教育计划97
寻求其他替代手段99
第4章 第三个 R——认同：关于发言权103
发言权和生产率107
发言权和工作关系111
员工发言权、健康及安适状态113
发言权认同115
发言权和信息115
发言权和自主权117
发言权和导向121
不仅仅是发言权124
领导魅力和发言权125
第5章 什么是用金钱买不到的；如何才能买到128
3R 管理：奖励130
3R 管理：尊重136
3R 管理：认同149
第6章 “我们”团体的关系与“他们”团体的壁垒：制约关系的破裂161
促进性的紧张情绪161
我们是更优秀的168
员工偷窃行为169
自我膨胀：贬低别人抬高自己171
第7章 对员工的肯定：从“他们”到“我们”175
肯定员工作为公司奉献者的角色177
肯定员工作为劳动者的地位184
肯定员工作为公司外部团体成员的角色190
肯定员工是具有身心需求的个体194
家长作风：把“他们”变成“我们”的负担197
“我们”团体能够担保的198