图书介绍
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- 许世茂编著 著
- 出版社： 南京：江苏文艺出版社
- ISBN：7539905875
- 出版时间：1993
- 标注页数：230页
- 文件大小：37MB
- 文件页数：241页
- 主题词：
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图书目录
第一章 公共关系和公共关系学1
第一节 什么是公共关系1
第二节 什么是公共关系学5
第三节 秘书人员与公共关系10
第二章 公共关系的产生与发展15
第一节 公共关系的历史沿革15
第二节 建设有中国特色的社会主义公共关系事业20
第三章 公共关系原理29
第一节 公共关系意识29
第二节 公共关系要素34
第三节 公共关系原则41
第四章 秘书公共关系职能53
第一节 建立信誉，树立形象53
第二节 搜集信息，提供咨询57
第三节 传播沟通，增强了解62
第四节 引导教育，协调关系65
第五章 秘书公共关系工作程序73
第一节 调查研究73
第二节 制订计划方案84
第三节 实施计划88
第四节 评价效果89
第六章 秘书公共关系专门技术（上）103
第一节 公共关系传播103
第二节 公共关系新闻110
第三节 公共关系广告114
第七章 秘书公共关系专门技术（下）128
第一节 组织会议128
第二节 设计专题活动136
第三节 策划谈判145
第四节 礼仪技巧150
第八章 秘书公共关系应用158
第一节 政府公共关系158
第二节 企业公共关系163
第三节 涉外公共关系174
第九章 公共关系语言技巧190
第一节 公关语言的特点190
第二节 公关语言的表达原则195
第三节 公关语言口头表达艺术199
第四节 公关语言书面表达艺术203
第五节 体态语210
第十章 公关机构及公关人员的培养216
第一节 公关机构的设置216
第二节 公关秘书人员的群体结构220
第三节 公关秘书人员的职业素质223
第四节 公关人员的职业培训227