图书介绍
激励员工PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）迈克·伯恩，（英）皮帕·伯恩著；杨东涛，钱峰译 著
- 出版社： 北京：世界图书北京出版公司
- ISBN：9787510036651
- 出版时间：2011
- 标注页数：76页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：78页
- 主题词：企业管理：人事管理－激励－研究
PDF下载
下载说明
激励员工PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
出版说明3
引言9
第一章激励型团队氛围10
1.1绩效支撑10
引导员工10
追逐成功11
绩效最大化11
1.2激励原理12
“需求层次”理论12
“效价—手段—期望”理论13
“激励—保健因素”理论13
赫茨伯格的激励、保健因素13
相信他人14
激励管理15
1.3营造恰当氛围16
基本的工作“要件”16
考虑无形激励17
1.4营造高效能文化18
理解组织文化18
创建积极的组织文化18
落实组织文化19
1.5聘用合适的员工20
引入新员工20
寻找合适人选20
确保招聘的成功21
1.6衡量激励效果22
开展“民意测验”22
提供反馈23
测评员工意见23
第二章面向流程的激励24
2.1职能设计24
使之激励人心24
职能优化25
2.2建立平衡26
绩效指标与员工表现26
短期需求与长期需求26
布莱克-莫顿方格27
工作需求与个人需求27
2.3绩效评估28
绩效评估的益处28
关注于“如何”28
绩效评估之六要素29
2.4设置目标30
组织意识30
钩联目标与战略30
“积小胜为大胜”31
设立延展目标31
设定个人目标32
沟通目标32
设定可持续性目标33
2.5进展测评34
测量关键活动34
成果反馈34
选择恰当的测评指标35
2.6培训和提升36
倡导员工培训36
最大化培训效果36
促进员工提升37
探索提升办法37
2.7认可员工绩效38
给予认可38
运用个人风格39
2.8按劳付酬40
薪酬激励40
“薪酬—绩效”钩联40
“薪酬—绩效”钩联办法41
第三章提升激励技能42
3.1自我激励42
我想要什么？42
什么能够激励我？43
设定自身目标43
处理难题44
从错误当中学习44
面对批评44
积极主动45
平衡工作和生活45
3.2做一个好的激励者46
如何才是“好的激励者”46
平衡信任与权威47
关注未来47
3.3让人们觉得被重视48
认清利益48
让员工感到受重视的技巧49
3.4沟通进阶50
分享信息50
顺畅地沟通50
选择恰当的渠道51
管理派系政治51
3.5识别懈怡情绪52
“明察秋毫”52
处理绩效问题53
抵制旷工53
3.6与他六协商54
让员工参与54
从协商中获益54
避开陷阱55
3.7有效授权56
何时授权？56
如何授权？56
有效授权57
3.8有效培训58
日常培训58
做一个好教练58
提升培训技能59
给予建设性的反馈59
给予恰当的反馈59
第四章困境当中的激励60
4.1变革当中的激励60
识辨变革60
变革的类型61
员工反应应对61
认识变革的不同阶段62
变革“过山车”62
操控变革“过山车”63
4.2激励分散员工64
驻家办公64
招募合适人选64
激励驻家员工65
提供支持65
4.3激励表现不佳者66
界定问题66
提出问题66
寻求解决67
商定解决方案67
4.4激励项目团队68
保持冲劲68
共享成功69
带领项目团队向前进69
4.5激励团队70
描绘成功蓝图70
高效团队的要素70
创造归属感71
设立标杆71
4.6万“法”归宗72
维护员工积极性72
各得其所72
绩效追踪73
激励记分卡73
索引74
小贴士10
激励每一个人10
熟悉你的员工12
薪资之外13
理解员工14
留心倾听16
树立声誉17
坚持不懈19
寻求反馈22
核查问卷收回率23
要有热情24
自身职能评估25
选择合适的激励方式26
评估目标30
设置紧要的目标30
“武装”你的员工32
凝聚力量32
调整34
“因材施教”36
管理员工期待37
巧妙表扬38
明确方向40
要主动42
设身处地的思考44
积极乐观45
警醒46
设身处地47
好的倾听者50
当机立断53
不捂盖子54
清晰明了54
激发想法59
要有耐心62
事不宜迟67
鼓励团队精神68
心怀团队69
赢得员工信任72
审视工作业绩73
聚焦12
马斯洛的“需求层次”理论12
“团队角色”理论21
基于承诺的人力资源管理48
案例研究34
暗灯（Andon）系统35
“不知为不知”55
问卷调查17
工作条件是否适宜？17
认可员工工作39
你是一个好的激励者吗？46
问问自己……11
我的团队能否胜任？11
我如何界定工作职能？25
测评方式是否恰当？35
你是否准备好了激励变革当中的员工？61
如何……31
设定目标31
激励你的员工47
讨论问题66