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公共部门战略管理
  • (美)保罗·C·纳特(PAULC.NUTT),(美)罗伯特·W·巴可夫(ROBERTW.BACKOFF)著;陈振明等译校 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300230320
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:294页
  • 文件大小:56MB
  • 文件页数:320页
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图书目录

第1篇 公共和非营利部门中战略的重要性3

第1章 实行战略管理的必要性3

1.1 一些面临困境的组织3

1.2 诱因6

1.3 我们做什么12

1.4 要点14

第2章 为什么公共和第三部门组织的战略管理不一样15

2.1 公共—私人部门的区别与战略管理16

2.2 对战略管理者的启示29

2.3 要点30

第2篇 战略概念及议题概述33

第3章 战略的类型及其用途33

3.1 战略的起源33

3.2 当代战略管理34

3.3 战略的性质35

3.4 战略的用途37

3.5 采取战略行动40

3.6 战略的种类44

3.7 要点50

第4章 战略方法在公共和第三部门组织的应用51

4.1 公共和第三部门的战略51

4.2 战略制定的途径59

4.3 战略变革的前景66

4.4 要点69

第5章 理解战略议题71

5.1 战略议题的角色72

5.2 议题识别的困境74

5.3 作为张力的议题76

5.4 组织认知的新情况的类型78

5.5 构建议题张力80

5.6 如何运用框架85

5.7 要点86

第3篇 战略管理过程89

第6章 组织战略过程89

6.1 基本理念90

6.2 战略管理小组91

6.3 问题议程的形成95

6.4 公共和第三部门组织的种类97

6.5 战略管理者的角色97

6.6 要点98

第7章 战略制定和实施:一个循序渐进的方法99

7.1 第一阶段:历史背景100

7.2 第二阶段:形势评估106

7.3 第三阶段:问题议程108

7.4 第四阶段:备选战略110

7.5 第五阶段:可行性评估113

7.6 第六阶段:实施116

7.7 要点120

第8章 调适战略管理过程以满足具体需要121

8.1 集中行动战略管理121

8.2 重构战略管理124

8.3 过程循环129

8.4 持续变化的战略管理129

8.5 要点132

第4篇 有效的支持技术137

第9章 发掘信息和新思想的搜寻技术137

9.1 沉默思考技术138

9.2 互动小组技术143

9.3 综摄法145

9.4 脚本法150

9.5 搜寻的混合技术152

9.6 要点153

第10章 了解信息的含义:综合的技术154

10.1 产生综合的技术154

10.2 描述结构关系的技术157

10.3 用来综合的混合技术162

10.4 要点163

第11章 确定优先战略的技术164

11.1 锚定等级刻度164

11.2 配对比较165

11.3 分等—加权法167

11.4 点数分配法167

11.5 Q型法168

11.6 管理小组重新考虑优先顺序170

11.7 混合技术171

11.8 要点171

第12章 适应不同战略类型的技术组合173

12.1 判断需求的标准174

12.2 战略类型175

12.3 要点179

第5篇 战略实践:三个案例183

第13章 一个非营利性社会服务机构面临的战略挑战183

13.1 机构背景184

13.2 战略管理过程185

13.3 第一阶段:历史背景188

13.4 第二阶段:形势评估191

13.5 第三阶段:问题议程194

13.6 第四阶段:备选战略196

13.7 第五阶段:可行性评估199

13.8 第六阶段:实施201

13.9 重塑问题议程203

13.10 后果204

第14章 地方政府的创新206

14.1 组织背景207

14.2 战略管理过程209

14.3 第一阶段:历史背景212

14.4 第二阶段:形势评估217

14.5 第三阶段:问题议程218

14.6 第四阶段:备选战略220

14.7 第五和第六阶段:可行性评估与实施223

14.8 重塑问题议程224

14.9 后果225

第15章 为一个州卫生机构锻造新的使命227

15.1 机构背景228

15.2 战略管理过程231

15.3 第一阶段:历史背景233

15.4 第二阶段:形势评估235

15.5 第三阶段:问题议程236

15.6 第四阶段:战略选项237

15.7 第五阶段:可行性评估240

15.8 第六阶段:实施243

15.9 重塑问题议程244

15.10 后果244

结论 组织转型的战略原则246

创建战略246

公共与第三部门组织的特定需求249

战略变革250

转型式变革254

要点256

附录A 支持战略过程各阶段的表格、工作表和发放资料257

附录B 支持技术的表格和工作表268

参考文献272

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