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第1章　计算机系统概述1

1.1　计算机及微机发展史1

1.1.1 电子计算机发展史1

1.1.2　计算机的分类2

1.1.3　计算机的发展趋势3

1.1.4　微机发展史4

1.2　计算机运行原理7

1.2.1 冯·诺依曼机的基本结构7

1.2.2　非冯·诺依曼机7

1.2.3　数据在计算机中的表示8

1.2.4　数值在计算机中的表示11

1.2.5　字符编码14

1.3.1　主机18

1.3　计算机硬件18

1.3.2　CPU19

1.3.3　主存储器19

1.3.4　总线20

1.3.5　主板22

1.3.6　外部存储设备22

1.3.7　外部设备26

1.4　计算机软件28

1.4.1　操作系统软件28

1.4.2　应用软件29

1.4.3　软件开发过程简述30

1.5　计算机文化与信息社会31

1.5.1　计算机文化31

1.5.2　信息社会32

习题33

第2章　操作系统基础35

2.1　操作系统概述35

2.1.1　操作系统简史35

2.1.2　操作系统的类型36

2.1.3　操作系统的特征37

第5章　超文本语言与网页设计基础 138

2.1.4　操作系统的功能38

2.1.5　操作系统的发展39

2.2　PC操作系统39

2.2.1　概述39

2.2.2 Windows XP的特点40

2.2.3 Linux系统42

2.2.4　网络操作系统Windows 2000 Server43

2.3　文件与文件系统44

2.3.1　文件系统结构45

2.3.2　文件的管理46

2.3.3　文件的操作49

2.4.1　设备管理器49

2.4　设备管理49

2.4.2　驱动程序50

2.4.3　设备管理52

2.5　存储管理52

2.5.1　内存的划分52

2.5.2　实方式54

2.5.3　保护方式54

2.5.4　Windows对内存的管理56

2.6　系统维护57

2.6.1　注册表知识57

2.6.2　备份59

习题60

2.6.3　系统维护60

第3章　办公软件62

3.1.1　办公自动化概述62

3.1.2　办公自动化的功能62

3.1 办公自动化62

3.1.3　理想的OA平台63

3.2　文本编辑64

3.2.1　汉字输入64

3.2.2　文档处理65

3.2.3　图文混排69

3.2.4　公式编辑器71

3.2.6　表格72

3.2.5　制表位72

3.2.7　拼写和语法检查74

3.3　语文知识与文档编辑75

3.3.1　版面处理的基本要求75

3.3.2　科技文书76

3.3.3　公文的规范与格式81

3.3.4　应用文84

3.3.5　模板的应用85

3.4 电子表格85

3.4.1　电子表格概述85

3.4.2　工作表的操作87

3.4.3　图表90

3.4.4　数据管理90

3.5.1　演示文稿的建立和编辑92

3.5　演示文稿92

3.5.2 幻灯片93

3.5.3　超链接与Web页95

3.5.4　制作一份个人简历96

3.6　文档的保存和保护100

3.6.1　文档的保存101

3.6.2　文档文件的加密101

习题103

第4章　网络基础105

4.1　计算机网络概述105

4.1.1　计算机网络的历史105

4.1.2　计算机网络的定义106

4.1.3　计算机网络的功能106

4.1.5　计算机网络的结构107

4.1.4　计算机网络的分类107

4.1.6　OSI模型109

4.1.7　网络协议110

4.2　数据通信基础111

4.2.1　数据通信的基本概念111

4.2.2　数据传输113

4.2.3　数据交换与差错控制114

4.3　计算机网络系统构成115

4.3.1 网络的硬件设备115

4.3.2　网络的软件系统118

4.4　局域网119

4.4.1 以太网119

4.5.1 Internet概述120

4.5 Internet与Intranet120

4.4.3　光纤分布式数据接口120

4.4.2　令牌环网120

4.5.2 Internet的服务和功能121

4.5.3 TCP/IP协议123

4.5.4 IP地址124

4.5.5 IP信息包的传输126

4.5.6 Internet的基本应用127

4.5.7 Intranet132

4.6　无线网络133

4.6.1　概述133

4.6.2　无线传输技术134

习题136

5.1.2 HTML语言的特点和功能138

5.1.1 HTML简史138

5.1　超文本标记语言HTML138

5.1.3 HTML的基本结构和页面标记139

5.2 网页制作软件142

5.2.1 FrontPage 2003143

5.2.2 Dreamweaver MX151

5.2.3 Dynamic HTML157

5.3　网页设计理念163

5.3.1 网站主题和名称164

5.3.2　网站的形象设计164

5.3.3　网站的栏目和目录165

5.3.4　网站首页布局166

习题168

6.1.1　多媒体技术的基本概念169

6.1　多媒体技术169

第6章　多媒体基础169

6.1.2　多媒体信息的分类172

6.1.3 多媒体信息的处理172

6.1.4　多媒体技术的应用174

6.2　多媒体信息的编码和压缩177

6.2.1　信息的采样177

6.2.2　信息的量化177

6.2.3　图形图像信息的处理177

6.2.4　多媒体数据压缩编码分类179

6.2.5　静态图像压缩编码标准JPEG181

6.2.6　视频图像压缩编码标准MPEG181

6.3.1　多媒体个人计算机183

6.3.2　MPC的硬件183

6.3　多媒体计算机系统183

6.3.3　MPC的软件189

6.3.4　多媒体文件格式192

6.4　音频信息处理194

6.4.1　音频信息压缩编码标准194

6.4.2　调频音乐的合成原理196

6.4.3　MIDI197

6.5 图像处理198

6.5.1 CorelDRAW198

6.5.2 Adobe Photoshop CS199

6.6　视频信息处理200

6.6.1　视频处理技术200

6.6.2　常见的视频文件格式201

6.7.1　动画的基本概念202

6.7　动画基础知识202

6.6.4　视频信息的播放202

6.6.3　视频信息的编辑处理202

6.7.2　Flash MX简介204

习题205

第7章　数据库基础207

7.1　数据库系统概述207

7.1.1　数据库简史207

7.1.2　数据库与信息209

7.1.3　数据库管理系统210

7.1.4　数据库系统210

7.2　数据模型211

7.3　关系数据库与SQL213

7.3.1　关系数据库系统213

7.4.1　Visual FoxPro基础知识214

7.4　关系数据库管理系统Visual FoxPro214

7.3.2　SQL简介214

7.4.2　建立表219

7.4.3　数据库的管理221

7.4.4　查询224

7.4.5　索引与排序230

7.4.6　统计233

7.4.7　视图235

7.5　数据库应用系统的建立237

7.6　数据仓库和数据挖掘简介239

7.6.1　数据仓库239

7.6.2　数据挖掘240

习题241

8.1.1　病毒简史244

第8章　信息安全技术基础244

8.1　计算机病毒244

8.1.2　病毒的机理246

8.1.3　病毒的种类246

8.1.4　病毒的诊断249

8.1.5　病毒的清除249

8.1.6　病毒的防范255

8.2　黑客及其防范255

8.2.1　概述255

8.2.2　黑客的攻击256

8.2.3　攻击的发展和防范259

8.3　网络安全技术261

8.3.1　网络安全261

8.3.2　防火墙技术263

8.4　信息安全技术269

8.4.1　信息安全概念269

8.4.2　加密技术270

8.4.3　签名技术273

8.4.4　鉴别技术274

8.5　信息社会的道德及法律275

8.5.1　知识产权保护及其法规275

8.5.2　IT工作人员的道德规范277

8.5.3　网络道德建设278

8.5.4　预防计算机犯罪279

习题280

附录　软件工程职业道德规范和实践要求（5.2版）282

参考文献286