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现代市场营销学
  • 刘春英等主编 著
  • 出版社: 济南:山东科学技术出版社
  • ISBN:7533147563
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:336页
  • 文件大小:164MB
  • 文件页数:345页
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图书目录

第一章 导论1

第一节 市场营销学概述1

第二节 市场与市场营销8

第二章 市场营销管理17

第一节 市场营销管理哲学及其演变过程17

第二节 市场营销管理过程27

第三章 企业战略规划32

第一节 企业战略与战略规划32

第二节 规定企业任务35

第三节 制定企业目标38

第四节 规划投资组合39

第五节 制定新业务计划46

第四章 市场营销环境52

第一节 市场营销环境概述52

第二节 微观营销环境55

第三节 宏观营销环境59

第四节 营销环境分析与企业对策65

第五章 市场分析71

第一节 消费者市场与购买行为71

第二节 生产者市场与购买行为86

第三节 中间商市场与购买行为92

第四节 政府市场与购买行为94

第六章 市场调查与预测99

第一节 市场调研概述99

第二节 营销调研内容101

第三节 营销调研方法102

第四节 市场调查问卷设计和市场调查报告的撰写105

第五节 市场调查方式107

第六节 市场营销预测109

第七章 目标市场营销115

第一节 市场细分115

第二节 目标市场选择126

第三节 市场定位132

第八章 市场竞争战略141

第一节 行业竞争分析141

第二节 竞争者分析145

第三节 市场领导者的竞争战略148

第四节 市场挑战者的竞争战略151

第五节 市场跟随者与补缺者的竞争战略153

第九章 产品策略158

第一节 产品整体概念158

第二节 产品组合163

第三节 产品生命周期166

第四节 新产品开发171

第五节 品牌与商标178

第六节 包装185

第十章 定价策略191

第一节 影响产品定价的主要因素191

第二节 产品定价方法196

第三节 定价的基本策略201

第四节 价格变动反应及价格调整209

第十一章 分销渠道策略215

第一节 分销渠道职能与类型215

第二节 分销渠道成员222

第三节 分销渠道设计与管理228

第四节 直复营销236

第五节 物流策略240

第十二章 促销策略247

第一节 促销与促销组合247

第二节 广告251

第三节 人员推销256

第四节 营业推广263

第五节 公共关系266

第十三章 市场营销计划、组织与控制275

第一节 市场营销计划275

第二节 市场营销组织279

第三节 营销执行与控制287

第十四章 市场营销新理论297

第一节 大市场营销297

第二节 客户关系管理299

第三节 绿色营销301

第四节 整合营销304

第五节 关系营销306

第六节 网络营销314

第十五章 国际市场营销318

第一节 国际市场营销概述318

第二节 国际市场营销环境320

第三节 国际目标市场选择323

第四节 进入国际市场的方式326

第五节 国际市场营销策略330

参考文献336

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