图书介绍
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- （英）弗恩斯·特朗皮纳斯（Fons Trompenarrs），（英）查尔斯·汉普登·特纳（Charles Hampden-Turner）著；刘现伟译 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7802073618
- 出版时间：2005
- 标注页数：265页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：287页
- 主题词：企业管理－劳动力资源－资源管理
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图书目录
第一章 人力资源管理与企业文化1
导言 人力资源管理：主要的领导力量，还是一个掩饰的借口？1
目录1
人力资源管理是一门真正的专业研究，还是更广泛的人类天赋的一部分？3
谁是最早的人力资源？4
人力资源管理是如何产生的？5
人力资源管理的两难问题是什么？8
文化就是差异的规范9
人力资源管理将来的发展方向是什么？10
企业文化的国际偏好性差异16
第二章 招聘、甄选与评价21
人才争夺战24
梅耶斯—布里季斯类型标识（MBTI）25
壳牌的HAIRL系统40
360°反馈43
针对工作描述的海（Hay）评价系统46
第三章 培训管理人员实现战略目标53
所有的战略最终的结果都是自相矛盾的吗？55
设计的与自发的战略57
平衡记分卡60
全球一体化与本地化和多样性：差异性的七个方面65
第四章 人力资源管理部门如何培养团队解决问题的能力85
团队为什么如此重要87
团队是如何形成的89
团队如何管理信息并帮助创造知识91
为了确保团队的成功，团队成员必须扮演哪些不同的角色？91
团队如何发展，如何帮助他们的成员发展，然后再解散；获得最佳绩效的秘诀101
多样化的团队真的就更加有效吗？104
作为更大的组织的缩影的全球化团队106
第五章 建立学习型组织：人力资源面临的一大挑战109
所有的公司行为都是有讲究的吗？111
我们应该掌握事实呢，还是应该提出问题呢？112
我们应该努力一次做好呢，还是允许犯一些错误，然后迅速纠正这些错误呢？115
我们是明确地进行学习呢，还是默默地进行学习？117
变革与连续性是如何相关联的？118
公司应该对外界公开化，还是应该保留它的专有秘密？120
社会性的学习不同于技术性的学习吗？我们能够既进行社会性学习又进行技术性学习吗？122
标准和基准的作用是什么？我们应该满足这些标准的要求呢，还是超越这些标准呢？124
怎样在不同的地点进行集中学习？126
在多种价值观的环境中，什么是“优点”？128
如何建立一种创新型的文化？129
第六章 跨文化领导力开发135
权威型领导、参与型领导，还是移转型领导？138
抽象的领导、具体的领导，还是“海豚型领导”？139
统治者、服务者，还是服务型领导者？140
示范性领导、服从性领导，还是即兴式领导？142
领导者是作为权威、资源，还是指导者？143
导向性的文化、便利性的文化，还是发展的文化？146
内部导向、外部导向，还是驾驭混乱？149
认识世界、认识自己，还是学习自动控制的知识？151
命令、控制，还是授予自主权？152
作股东的奴仆、管理者中的优胜者，还是财富的创造者？153
第七章 从个人诊断到基于网络的评估159
研究者的模型和被调查者的模型162
通过私人访谈引出困境163
单边的帝国主义：棘手的问题165
七个维度以及它们的群族相似性167
回顾过去，分析成功的原因174
将当事人的困境反馈给他们自己175
第八章 解决两难问题的步骤181
澳大利亚—日本蔗糖谈判183
QUENCHY国际公司的员工测评190
第九章 建立测评中心205
人力资源测评中心的文化207
在所有四个文化象限中，对候选人员进行测评208
国际领导力测评211
职业发展文化214
不同民族文化下的职业发展216
第十章 各种文化冲突227
文化冲突229
男性与女性在工作中的冲突233
模拟文化冲突：与德地亚人相遇236
尾言239
附录241
附录A：Quenchy跨国公司案例中的角色扮演241
附录B：两难问题模板248
附录C：技术人员访问德地亚的模拟练习249
参考文献255