图书介绍
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- 廖金泽编著 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：780654920X
- 出版时间：2003
- 标注页数：280页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：296页
- 主题词：秘书－技术培训－教材
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图书目录
代序：职业规范靠教养1
第一课 形体训练1
第一节 伸展运动4
第二节 体能运动6
第三节 有氧运动8
第四节 柔美运动10
第五节 舞蹈14
第二课 形象训练17
第一节 发型规范19
第二节 五官规范21
第三节 化妆规范23
第四节 着装规范30
第五节 配饰规范34
第三课：姿态训练37
第一节 站立规范39
第二节 行走规范42
第三节 就座规范44
第四节 动作规范48
第五节 表情规范52
第四课：举止训练57
第一节 见面规范59
第二节 微笑规范62
第三节 握手规范65
第四节 介绍规范68
第五节 交谈规范70
第五课：礼仪训练73
第一节 名片规范75
第二节 约会规范78
第三节 拜访规范82
第四节 待客规范85
第五节 礼品规范87
第六课：社交训练91
第一节 宴请规范94
第二节 赴宴规范101
第三节 迎送规范109
第四节 出行规范111
第五节 交际规范115
第七课：事务训练121
第一节 接待规范123
第二节 引领规范133
第三节 电话规范136
第四节 函件规范142
第五节 安排规范146
第八课：实务训练157
第一节 记录规范159
第二节 请示规范162
第三节 汇报规范165
第四节 办文规范169
第五节 档案规范173
第九课：职能训练177
第一节 独立规范179
第二节 合作规范182
第三节 整合规范185
第四节 创造规范187
第五节 应变规范190
第十课：职务训练193
第一节 会议规范195
第二节 主持规范205
第三节 助理规范207
第四节 领导规范210
第五节 协调规范213
第十一课：业务训练219
第一节 环境规范221
第二节 层次规范233
第三节 标准规范237
第四节 操作规范240
第五节 保密规范243
第十二课：写作训练247
第一节 姿态规范249
第二节 字体规范252
第三节 代书规范255
第四节 格式规范260
第五节 制作规范275
后记279