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上编 未来产业七大趋势2

第一章 信息技术业2

1 名人话题2

2 处理、存储和存取10

3 传输和通信17

4 民用电子23

5 软件31

6 制胜者35

第二章 汽车制造业38

1 名人话题38

2 汽车设计和交通管理43

3 燃料技术和生态环境49

4 汽车业生产经营之道55

5 汽车市场面面观61

6 制胜者66

第三章 金融服务业70

1 名人话题70

2 世界资金市场76

3 新兴市场和传统市场85

4 信息技术和金融业91

5 零售金融服务98

6 衍生性金融工具101

7 制胜者105

第四章 食品业108

1 名人话题108

2 食品消费趋向115

3 食品和技术121

4 农业和农产品128

5 全球市场和新兴市场134

6 制胜者140

第五章 医药卫生业144

1 名人话题144

2 医疗保健制度149

3 医药业营销战略155

4 高新技术160

5 生物技术165

6 药品的研究和开发168

7 制胜者173

第六章 能源业176

1 名人话题176

2 石油和替代物182

3 勘探和技术190

4 能源和环境195

5 能源业的未来201

6 制胜者206

第七章 零售业209

1 名人话题209

2 零售经营215

3 推销220

4 营销226

5 零售业策略231

6 制胜者239

下编 未来商务实践七大课题352

课题一 战略性调整352

第一章 日本型经营体系的功过352

1 日本经济的现状352

2 日本型经营体系的功过361

3 21世纪所要求的新的经营体系369

第二章 改革与实践战略能力389

1 时代的变化与企业、个人389

2 企业改革的设计程序391

3 个人的实践战略396

4 企业与个人的新型关系406

第三章 企业结构和流程的改革410

1 结构调整和企业流程改革的背景410

2 重建事业概念的想法415

3 事业成功与事业概念422

4 结构调整和企业流程改革的推进方法429

课题二 企业精神的变革442

第四章 新型人事制度的改革442

1 日本式经营体系的三个法宝442

2 维持三个法宝的条件发生结构性变化445

3 确立新的经营体系451

4 实行新的人事制度改革456

第五章 今后的职业女性472

1 职业女性素质的变化472

2 女性劳动力的国际比较476

3 围绕职业女性的问题479

第六章 组织内部交流的实践486

1 交流的重要性486

2 组织内部交流的具体方法488

3 保持集团活性的领导方法500

课题三 知识生产力的提高505

第七章 创造知识的经营505

1 企业经营的现状和知识生产力505

2 知识创造507

3 创造知识的经营组织510

4 知识创造型企业的理想状态517

第八章 创造性能力开发的实践522

1 何谓创造性522

2 创造性企业的条件526

3 创造性人才的培养532

4 创造性开发的实践538

第九章 白领阶层知识生产力提高的实际情况548

1 知识生产的环境548

2 知识生产的内容554

3 白领阶层提高生产能力的方法及其测定559

课题四 全球化569

第十章 未来企业的全球化问题569

1 全球化的发展阶段569

2 全球化的促进因素及企业行动574

3 今后的全球化578

第十一章 全球化时代人才的要素583

1 全球时代要求的观念583

2 企业和个人的当地化588

3 全球化时代人才的必要条件593

第十二章 全球化经济合作的要点600

1 日本企业的现状600

2 日本企业周围的世界局势604

3 全球战略时代606

4 企业间协作609

5 事例研究612

6 成为国际型企业家的要点616

课题五 信息战略的应用621

第十三章 信息社会的企业战略621

1 高度信息化环境621

2 信息化时代的企业经营624

3 用于决策的信息战略629

4 信息战略型企业的组织632

第十四章 信息应用和战略信息系统637

1 经营改革的展开与信息战略637

2 经营改革与战略的信息体系639

第十五章 商标信息的应用649

1 商标时代的开端649

2 商标的信息功能652

3 商标战略的理想状态654

4 未来商标的发展657

课题六 战略性风险管理661

第十六章 战略性风险管理661

1 风险管理661

2 战略性风险管理665

3 未来的战略性风险管理677

第十七章 风险管理能力的开发681

1 风险的类型681

2 风险发生的原因683

3 风险管理的基本观点687

4 提高风险管理能力的途径691

课题七 社会责任与贡献695

第十八章 企业理念与社会责任695

1 企业的社会性责任695

2 建立企业与社会的新型关系702

3 21世纪企业的课题709

第十九章 志愿者与商人717

1 社会贡献和志愿者活动的现状717

2 商人与社会贡献、志愿者活动719

3 促进志愿者活动的组织725