图书介绍
信息系统项目管理师辅导教程 下 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张友生主编 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121050077
- 出版时间：2008
- 标注页数：564页
- 文件大小：52MB
- 文件页数：578页
- 主题词：信息系统－项目管理－工程技术人员－资格考核－自学参考资料
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图书目录
第1章 信息系统项目管理基础1
项目及项目管理1
信息系统项目的特点4
项目管理知识体系6
项目管理专业领域9
项目管理与运作管理、战略管理的区别与联系11
项目管理与其他学科的关系13
项目管理师应该具备的技能和素质13
项目管理环境17
第2章 项目生命周期和组织18
项目生命周期18
项目干系人和项目团队21
项目组织方式26
第3章 项目管理过程34
项目过程及其工作阶段的划分34
项目管理过程及其阶段划分37
项目管理具体过程的描述与运用57
项目管理过程的具体选择和运用61
第4章 项目立项与招投标管理64
项目的机会选择64
可行性分析及可行性分析报告72
项目论证与评估83
项目招投标流程及管理87
第5章 项目整体管理92
现代项目整体管理的特点92
项目章程的制定96
项目范围说明书的编写99
项目管理计划的制定101
项目的监督与控制104
整体变更控制107
项目收尾112
第6章 项目范围管理117
范围管理计划编制118
范围定义120
工作分解结构的创建126
范围确认135
范围控制137
第7章 进度控制143
进度控制的概念和一般步骤143
信息系统工程进度控制的目标与范围146
影响进度的主要因素147
进度控制各阶段的工作任务150
进度控制的方法和技术156
进度控制的基本程序和主要措施167
第8章 项目成本管理180
项目成本管理的原理和术语180
项目成本估算183
项目成本预算191
项目成本控制196
第9章 项目质量管理205
质量管理基础知识205
项目质量管理216
项目质量管理工具与技术221
如何提高信息系统项目质量226
项目案例分析232
小结233
第10章 项目人力资源管理235
编制人力资源计划235
组建项目团队238
项目团队建设239
第11章 项目沟通管理243
沟通基本原理243
项目沟通管理248
如何改进项目沟通256
项目案例分析262
小结262
第12章 项目风险管理264
风险概述264
风险计划266
风险识别269
风险分析272
风险应对276
风险的跟踪与监控278
小结279
第13章 项目采购和合同管理281
采购计划281
合同编制285
供方选择288
合同管理291
合同收尾293
外包管理294
第14章 文档和配置管理296
信息系统文档296
配置管理的基本概念298
配置管理过程300
配置管理中的活动303
配置管理的团队支持317
第15章 需求管理321
需求获取活动的组织321
需求说明书的编制324
需求变更控制326
需求版本控制328
需求跟踪329
第16章 外包管理331
IT服务外包的分类331
外包服务的优势332
外包战略和策略334
供应商管理337
外包的执行和监督340
外包服务的相关法律法规347
软件外包的风险管理352
外包关系管理360
第17章 大型、复杂项目和多项目管理369
大型、复杂项目管理的特征和分解369
大型、复杂项目的计划过程372
大型、复杂项目的实施与控制过程374
多项目管理384
第18章 战略管理388
战略的概念388
战略的构成要素389
项目管理与战略管理的关系390
项目管理中的战略管理391
战略制定391
战略执行395
战略监控和评估396
第19章 用户业务流程管理398
业务流程分析方法398
业务流程改造407
管理咨询412
业务流程建模419
业务流程实施425
业务流程评估与持续优化430
第20章 知识管理434
知识管理概念434
知识管理对项目管理的意义437
知识管理的内容439
知识管理常用的工具和手段445
知识产权保护448
第21章 项目绩效考核与绩效管理454
信息系统项目整体绩效评估原则454
整体绩效评估方法458
财务绩效评估467
第22章 信息安全知识477
信息系统安全和安全体系477
信息系统安全风险评估481
信息安全策略486
密码技术490
访问控制492
用户标识与认证495
安全审计与入侵检测500
信息系统安全的组织管理505
信息系统安全工程511
第23章 信息系统工程监理524
信息系统工程监理基本知识524
监理的基本方法和工作流程527
监理组织机构及监理工程师531
监理中的质量、投资、进度和变更控制537
监理中的合同管理、信息管理和安全管理544
监理中的组织协调549
信息网络系统工程的监理550
信息应用系统工程的监理551
监理文件552
主要监理法规555
主要参考文献563