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![管理学原理与方法概述](https://www.shukui.net/cover/64/32227796.jpg)
- 盛毅主编 著
- 出版社: 成都:四川人民出版社
- ISBN:9787220075247
- 出版时间:2008
- 标注页数:337页
- 文件大小:123MB
- 文件页数:353页
- 主题词:管理学
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图书目录
第1章 管理学概论1
1.1 管理的含义1
1.1.1 管理的概念1
1.1.2 管理的基本特征4
1.1.3 管理的要素5
1.1.4 管理的基本职能7
1.1.5 管理者的角色及其基本技能8
1.2 管理的性质12
1.2.1 管理的二重性12
1.2.2 管理的科学性和艺术性13
1.3 管理学的含义及特点16
1.3.1 管理学的含义16
1.3.2 管理学研究的对象16
1.3.3 管理学的特点17
1.3.4 学习管理学的必要性19
1.4 管理学的内容和研究方法19
1.4.1 管理学的内容及其理论体系的构建19
1.4.2 管理学理论体系的构建21
1.4.3 学习和研究管理学的方法22
第2章 管理思想演变与管理理论发展27
2.1 管理学发展史概论28
2.1.1 早期的管理实践和管理思想萌芽阶段28
2.1.2 管理学的产生和古典管理理论阶段29
2.1.3 行为管理理论阶段29
2.1.4 管理理论丛林阶段30
2.2 管理思想及管理理论的萌芽32
2.2.1 亚当·斯密的管理思想33
2.2.2 查尔斯·巴贝奇的管理思想34
2.2.3 詹姆斯·小瓦特和马修·博尔顿的管理改革34
2.2.4 罗伯特·欧文35
2.2.5 大卫·李嘉图35
2.2.6 美国早期的管理思想35
2.3 古典管理理论36
2.3.1 科学管理理论36
2.3.2 组织管理理论41
2.3.3 古典管理理论的系统化46
2.4 行为科学管理理论48
2.4.1 早期的行为管理理论48
2.4.2 人际关系理论49
2.4.3 行为科学理论52
2.5 现代管理理论丛林及其新发展57
2.5.1 孔茨与管理理论丛林57
2.5.2 有代表性的现代管理理论58
2.5.3 现代管理理论的新发展61
第3章 管理的基本职能65
3.1 管理基本职能定义及划分意义65
3.1.1 管理职能、管理基本职能的定义及关系65
3.1.2 管理职能及相关范畴的关系66
3.1.3 管理基本职能的划分意义67
3.2 管理基本职能的演进过程68
3.2.1 管理基本职能的演进过程68
3.2.2 管理基本职能演进的原因77
3.3 管理的五大基本职能及其相互关系78
3.3.1 管理的五大基本职能78
3.3.2 管理的五大基本职能间的相互关系81
3.4 管理者履行基本职能的差异82
3.4.1 管理层次82
3.4.2 不同管理者履行基本职能的差异83
第4章 计划88
4.1 计划的内涵与特点89
4.1.1 计划的内涵89
4.1.2 计划的特点和作用91
4.2 计划的类型与计划制订92
4.2.1 计划的类型92
4.2.2 制订计划的程序93
4.3 计划与决策、目标的关系100
4.3.1 计划与决策的关系100
4.3.2 计划与目标的关系106
4.4 战略与规划111
4.4.1 战略、规划的重要性111
4.4.2 战略与规划的类型112
4.4.3 战略与规划的制定112
第5章 组织122
5.1 组织概述122
5.1.1 组织的重要性122
5.1.2 组织的概念及含义123
5.2 组织设计的原则和权变因素126
5.2.1 组织结构与组织设计的含义126
5.2.2 组织设计的原则127
5.2.3 组织设计的权变因素136
5.3 组织设计的基本形式140
5.3.1 机械式组织设计选择140
5.3.2 有机式组织设计选择143
5.3.3 有机的附加组织单元设计146
5.3.4 学习型组织147
5.4 人员配备152
5.4.1 人员配备的含义152
5.4.2 人员配备的重要性153
5.4.3 人员配备工作中应遵循的原理153
5.4.4 明确职务的方法154
5.5 组织变革154
5.5.1 组织变革的基本力量154
5.5.2 组织变革的类型和目标155
5.5.3 引发组织变革的步骤157
5.5.4 组织变革的阻力及其对策158
5.5.5 组织变革的方式159
第6章 指挥163
6.1 指挥的内涵163
6.1.1 指挥的定义163
6.1.2 指挥与其他管理职能的区别164
6.1.3 指挥的特点165
6.1.4 指挥的形式165
6.2 对指挥和指挥者的要求166
6.2.1 对指挥的要求166
6.2.2 指挥者应具备的素质168
6.2.3 指挥者的能力168
6.3 指挥方式与指挥艺术171
6.3.1 指挥方式171
6.3.2 指挥艺术173
第7章 协调177
7.1 协调的内容和意义177
7.1.1 协调的概念177
7.1.2 协调的内容179
7.1.3 协调的分类180
7.1.4 协调的意义181
7.2 协调的基本原则和方法182
7.2.1 协调的基本原则182
7.2.2 协调的基本方法183
7.2.3 协调的文化背景184
7.3 现代管理学中的协调方式185
7.3.1 汤普森的三种协调方式185
7.3.2 明茨伯格的五种基本协调方式186
7.3.3 达福的六种协调方式187
7.3.4 建立协调会议机制188
7.4 沟通188
7.4.1 沟通的概念和过程188
7.4.2 沟通在协调工作中的意义190
7.4.3 沟通的过程与类型191
7.4.4 组织的沟通网络193
7.4.5 沟通的障碍及其排除194
第8章 控制200
8.1 控制概述200
8.1.1 控制的定义与作用200
8.1.2 控制的必然性和作用202
8.1.3 常见的控制系统203
8.1.4 控制的内容205
8.1.5 控制的关键点207
8.2 控制的基本过程和要求208
8.2.1 确定标准209
8.2.2 衡量业绩210
8.2.3 纠正偏差212
8.3 控制的类型213
8.3.1 控制类型214
8.3.2 有效控制的要求216
8.4 控制的方法217
8.4.1 传统控制方法218
8.4.2 现代控制方法221
8.4.3 控制自我评价224
第9章 激励229
9.1 激励的含义229
9.1.1 激励对象的假设229
9.1.2 激励的概念233
9.1.3 激励的过程及作用234
9.2 几种有影响的激励理论235
9.2.1 需要层次论235
9.2.2 双因素论238
9.2.3 期望理论239
9.2.4 公平理论241
9.2.5 强化理论242
9.2.6 挫折理论243
9.3 激励的一般原则与方法243
9.3.1 激励的原则244
9.3.2 激励的方法和手段245
9.3.3 激励的一般形式与实务246
9.4 激励常用工具248
9.4.1 沟通248
9.4.2 心态管理250
第10章 主要管理学派介绍253
10.1 管理过程学派254
10.1.1 概述254
10.1.2 主要代表人物及其贡献254
10.1.3 评价260
10.2 决策理论学派262
10.2.1 概述262
10.2.2 理论框架263
10.2.3 主要代表人物及其贡献264
10.2.4 评价266
10.3 经理角色学派268
10.3.1 概述268
10.3.2 理论框架268
10.3.3 主要代表人物及其贡献270
10.3.4 评价272
第11章 管理现代化275
11.1 管理思想的现代化275
11.1.1 信息化趋势276
11.1.2 知识管理趋势276
11.1.3 创新趋势277
11.1.4 快速应变趋势279
11.1.5 全球战略趋势279
11.1.6 战略弹性化趋势280
11.1.7 人本化趋势280
11.1.8 管理绿色化趋势281
11.2 管理组织的现代化282
11.2.1 扁平化趋势282
11.2.2 弹性化趋势282
11.2.3 组织结构的倒置284
11.2.4 团队组织284
11.2.5 学习型组织285
11.2.6 虚拟组织285
11.3 管理方法的现代化286
11.3.1 现代人力资源管理286
11.3.2 现代网络财务管理291
11.3.3 现代物流与供应链管理293
11.3.4 现代质量管理296
11.3.5 风险管理299
11.3.6 一体化管理300
11.4 管理手段的现代化300
11.4.1 JIT301
11.4.2 MRP301
11.4.3 ERP302
11.4.4 DRP303
11.4.5 BPR303
第12章 现代管理方法306
12.1 企业资源管理(ERP)306
12.1.1 基本MRP、闭环MRP和MRP Ⅱ306
12.1.2 ERP企业资源管理阶段309
12.2 企业流程再造314
12.2.1 BPR项目常用的实现方法314
12.2.2 企业流程再造的主要步骤316
12.3 六西格玛模式318
12.3.1 六西格玛管理的执行成员318
12.3.2 六西格玛管理的实施方法与控制目标320
12.3.3 六西格玛的拓展与精益生产321
12.4 供应链管理323
12.4.1 供应链管理的内容和设计323
12.4.2 供应链合作伙伴及其管理运作模式325
12.4.3 供应链管理的稳定机制327
12.5 现代企业物流管理329
12.5.1 物流系统需求329
12.5.2 物流信息系统和电子信息物流330
12.5.3 物流成本管理与控制334
12.6 ISO9000质量管理体系335