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![决策-五步制胜法](https://www.shukui.net/cover/48/31788039.jpg)
- 哈佛商学院出版公司编;段秀伟译 著
- 出版社: 北京:商务印书馆
- ISBN:7100054672
- 出版时间:2007
- 标注页数:197页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:215页
- 主题词:企业管理-经营决策
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图书目录
1 决策程序——五个关键步骤1
第一步:营造成功决策的环境7
第二步:正确认识问题8
第三步:制定备选方案8
第四步:评估备选方案8
第五步:选择最佳方案9
小结10
2 成功决策的环境——构建成功决策的舞台11
选择适当的人选参与决策16
认真考虑决策环境19
就决策方式达成共识19
从游说到对话21
综合的方法25
小结26
3 正确认识面临的挑战——真正的问题所在29
危险与希望32
勿把自己的心理框架强加于人35
进行创造性思维37
小结38
4 制定备选方案——优选解决之道的源泉41
制定备选方案43
集思广益44
请创造型团队参与决策47
优良的备选方案的特点51
小结53
5 评估备选方案——发现每个方案的价值所在55
需要考虑的因素58
财务分析59
优先矩阵62
权衡比较表63
决策树65
电脑辅助68
不确定因素的问题71
小结72
6 作出决策——达成共识75
三种决策方法77
消除分歧、达成一致的其他方法83
停止反复思考83
决策之后84
小结89
7 不确定因素——如何处理未知的问题91
步骤1:确定不确定因素的所在94
步骤2:确定最能影响决策的不确定因素98
步骤3:努力降低关键的不确定因素100
何时要跟着直觉走108
小结112
8 人类的缺点——如何遏制阻碍决策的因素113
定位及调整115
过度自信118
沉没成本125
求证偏差127
错误类比128
小结132
9 组织结构的陷阱——群体的疯狂与智慧133
社会影响135
团体盲思138
回报乐观主义者,惩罚悲观主义者140
团队决策何时更佳142
小结144
10 迈向更加成功的组织——增强决策能力147
通用汽车公司的经验150
组织改进的经验152
领导的责任154
小结157
附录A 两个实用工具159
附录B 评估方案的财务分析工具163
注释173
术语表179
扩展阅读185
顾问和作者简介195