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第一章　心理学基本原理简述1

一、心理学概述1

（一）心理学的本质2

（二）心理学的主要内容与基本结构3

二、认知过程6

（一）感觉6

（二）知觉15

（三）注意21

（四）记忆26

（五）思维30

（六）想象32

三、情感过程34

（一）情绪和情感的区别34

（二）情绪的种类35

（三）情感的种类37

（四）情绪、情感的功能38

四、意志过程38

（一）意志行动的基本阶段39

（二）意志的品质40

（三）意志的特征42

五、个性心理43

（一）个性心理特征44

（二）个性倾向性52

第二章　经济违规行为及心理分析56

一、被审计单位的经济违规行为56

（一）违反《预算法》的行为56

（二）违反《税收征收管理法》的行为57

（三）违反《商业银行法》的行为58

（四）违反《会计法》的行为59

（五）违反其他财经法律法规的行为61

二、经济违规行为的心理分析63

（一）从众心理63

（二）攀比心理64

（三）钻营心理65

（四）吃亏心理65

（五）坦然心理66

（六）交易心理67

第三章　经济犯罪行为及心理分析68

一、经济犯罪的特点及手段68

（一）经济犯罪的特点68

（二）经济犯罪的手段70

二、经济犯罪的心理特征74

（一）个性心理特征74

（二）定势心理特征76

（三）无意识特征77

（四）非常规特征77

（五）可知特征78

（六）狐尾特征78

三、经济犯罪行为的心理分析79

（一）贪欲心理79

（二）掠夺心理80

（三）特权心理80

（四）补偿心理81

（五）位卑心理82

（六）侥幸心理83

第四章　审计人员与被审计对象的心理分析85

一、审计人员的心理分析85

（一）审计人员的群体心理85

（二）审计人员对待被审计对象的心理87

（三）审计人员在项目审计中的心理90

（四）审计人员的心理调节91

二、被审计对象的心理分析94

（一）被审计对象对审计的一般心理94

（二）被审计对象在项目审计中的心理96

（三）被审计对象的消极心理矫正97

第五章　审计方法和谋略中的心理原理运用99

一、利用心理效应，选择不同审计方法99

（一）利用可知效应，仔细查看破绽99

（二）利用链条效应，突破薄弱环节101

（三）利用矛盾效应，查寻重要线索102

（四）利用逻辑效应，推断问题线索103

（五）利用面子效应，选择处理策略104

二、依据心理规律，恰当运用审计谋略105

（一）利用出其不意规律，攻其不备106

（二）利用错觉特性，声东击西107

（三）利用神经敏感特性，点击要穴108

（四）利用行为强化规律，“鼓励”编造109

（五）利用遗忘规律，重复提问110

第六章　审计语言交流中的心理学原理运用113

一、审计中语言运用的心理策略113

（一）诙谐幽默，拉近距离114

（二）讲究方式，真诚相见114

（三）把握分寸，切中要害115

（四）先理后情，消除误解116

二、审计谈话中语言的运用117

（一）选择环境，选择对象117

（二）把握时间，适当闲聊119

（三）注意寻找非语言信息119

（四）掌握分寸，充分表达120

（五）有的放矢，话因人异120

（六）语言专业，视为谈判121

三、审计询问中的语言运用122

（一）审计询问的作用123

（二）审计询问调查取证的艺术125

四、审计谈判中的语言运用129

（一）坚持原则性与灵活性结合130

（二）坚持战略性与战术性结合130

第七章　审计人员应具备的素质及养成133

一、审计人员应具备的素质133

（一）审计人员应具备的思想素质133

（二）审计人员应具备的业务素质134

（三）审计人员应具备的心理素质136

（四）审计人员应具备的个性风格142

二、审计人员的素质养成143

（一）选拔143

（二）培养143

（三）教育144

（四）磨炼145

（五）监督145

（六）考核145

第八章　心理过程与身心健康146

一、心理健康146

（一）健康的含义146

（二）心理健康的含义147

（三）心理健康的标准148

（四）心理健康的意义151

二、心身疾病152

（一）心身疾病的概念152

（二）常见的心身疾病152

（三）心身疾病的产生过程155

三、心理过程对健康的影响157

（一）潜意识对行为的影响157

（二）情绪与心理健康159

（三）暗示与心理健康162

（四）其他心理过程与心理健康168

第九章　审计人员的心理压力及其缓解171

一、审计人员常见的心理压力171

（一）社会收入差距造成的心理压力172

（二）社会不良风气带来的心理压力173

（三）审计工作困难造成的心理压力173

（四）社会期待和审计自身要求带来的心理压力175

（五）知识和法律更新带来的心理压力175

（六）家庭情感苦衷带来的心理压力177

（七）职业“心理饱和”造成的心理压力178

二、审计人员的心理压力缓解181

（一）在工作中正视压力181

（二）在生活中缓解压力194

（三）在心理上调节压力204

参考文献209