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第一章　企业逆向物流概述1

第一节　企业逆向物流的基本理论2

一、逆向物流的定义3

二、逆向物流的内涵5

三、逆向物流与正向物流的关系6

四、逆向物流的主要活动8

第二节　企业逆向物流的特征10

一、逆向物流的基本特征10

二、逆向物流现阶段的显著特征10

第三节　逆向物流的分类12

一、按逆向物流定义分类12

二、按逆向物流的特征和回流流程分类18

三、按逆向物流的归属范畴分类19

第四节　企业逆向物流的发展与研究现状20

一、企业逆向物流的发展现状20

二、企业逆向物流系统结构的研究现状24

第二章　企业逆向物流与循环经济27

第一节　循环经济的发展27

一、循环经济的内涵28

二、循环经济的基本模式29

三、循环经济的新思想——5R理念30

四、我国循环经济的发展现状31

第二节　企业逆向物流与循环经济的关系33

一、逆向物流是循环经济的基础33

二、逆向物流是循环经济发展的重要手段33

三、逆向物流的发展为实现循环经济提供保障34

四、循环经济是促进逆向物流发展的催化剂34

五、循环经济为逆向物流的发展提供理论指导35

第三节　循环经济理论下的企业循环物流36

一、循环经济背景下企业循环物流的概述36

二、循环经济理论下构建循环物流保障体系的设想39

第三章　企业逆向物流发展的经济分析43

第一节　企业逆向物流的需求分析43

一、影响企业逆向物流需求的因素44

二、逆向物流市场需求对企业行为转变的作用机理46

第二节　企业逆向物流的供给分析48

第三节　企业逆向物流的成本分析53

一、边际成本差异分析53

二、法规成本分析54

第四章　企业逆向物流与信息技术58

第一节　逆向物流中的信息技术59

一、无线射频识别（RFID）技术60

二、产品电子代码（EPC）技术66

三、物联网下的RFID和EPC系统70

第二节　逆向物流信息的特征71

一、逆向物流产品的特征信息71

二、逆向物流信息系统的特殊性73

第三节 区域逆向物流信息平台的规划74

一、构建区域物流信息平台的紧迫性和必要性75

二、构建区域物流信息平台的基本原则77

三、区域物流信息平台的子系统及其功能设计78

四、物流信息平台构建技术要求80

第四节　基于C/S、B/S集成的RLIS体系结构81

一、两层C/S模式的LIS体系结构82

二、三层C/S模式下的LIS体系结构83

三、三层B/S模式下的LIS体系结构84

四、三层C/S、B/S集成的LIS体系结构86

第五章　企业逆向物流网络规划与设计89

第一节　企业逆向物流网络规划概述89

一、企业逆向物流网络89

二、企业逆向物流网络规划与决策91

三、企业逆向物流网络设计的主要内容93

第二节　企业逆向物流网络功能94

第三节　企业逆向物流网络的特征与分类96

一、企业逆向物流网络的特征96

二、企业逆向物流网络结构类型98

第四节　企业逆向物流网络设计的影响因素110

一、产品因素110

二、市场因素111

三、资源因素112

第五节　企业逆向物流网络设计的定量模型114

一、企业逆向物流网络设计概述114

二、产品回收逆向物流网络优化设计模型115

三、逆向物流网络设计模型研究评价119

第六章　企业逆向物流效益的博弈分析120

第一节　实施逆向物流利益相关主体的效应分析120

一、逆向物流给核心企业带来的利润效应121

二、逆向物流给供应链带来的协同效应123

三、逆向物流给政府和社会带来的环境和生态效应124

四、逆向物流给消费者带来的价值效应125

第二节　逆向物流的回收成本分析126

第三节　逆向物流效益的博弈分析127

一、企业之间的博弈分析127

二、消费者之间的博弈分析129

三、企业与消费者之间的博弈分析130

四、企业与政府之间的博弈分析131

五、消费者与政府之间的博弈分析134

第七章　电子商务下的企业逆向物流136

第一节 电子商务下的逆向物流136

一、电子商务与企业逆向物流的联系136

二、不同营销模式下企业逆向物流的区别138

三、电子商务下企业逆向物流系统构建139

第二节 电子商务下企业退货逆向物流142

一、退货逆向物流的成因143

二、制定合理的退货政策144

三、退货逆向物流系统设计考虑因素145

四、退货逆向物流系统及流程145

五、关键退货管理技术147

第三节 电子商务下企业逆向物流运作模式与选择147

一、逆向物流运作模式的SWOT分析147

二、逆向物流运营模式的选择150

三、企业选择退货外包应注意的问题151

第四节 电子商务下企业逆向物流的发展153

一、电子商务环境下企业逆向物流存在的问题153

二、电子商务环境下发展企业逆向物流的对策154

第八章　生产者责任延伸制下的企业逆向物流156

第一节 生产者责任延伸制下的企业逆向物流156

一、EPR与企业逆向物流的关系156

二、EPR制度下企业逆向物流回收的特点158

三、EPR制度下企业外部环境成本的内部化159

四、在企业逆向物流实施中EPR制度的意义160

第二节　EPR下企业逆向物流模式分析及选择162

一、模式分析162

二、模式的比较选择166

第三节　EPR下企业逆向物流绩效评价167

一、EPR下逆向物流绩效评价的基本原则168

二、EPR下逆向物流绩效评价的内容169

三、EPR下逆向物流绩效评价指标体系的构建169

四、EPR下逆向物流绩效评价的综合判断及实例171

五、EPR下企业逆向物流绩效评价的意义175

第九章　循环经济下的企业逆向物流管理176

第一节　企业逆向物流管理概述177

一、企业逆向物流管理的内涵177

二、企业逆向物流管理的意义179

三、企业逆向物流管理的必要性180

四、企业逆向物流管理的重要内容183

第二节　微观视角的企业逆向物流管理途径185

一、废弃物最小化管理185

二、商品回流量最小化管理187

三、逆向物流绿色管理188

第三节　中观视角的企业逆向物流管理途径190

一、生态工业园区的涵义190

二、构建生态工业园区的相关理论191

三、构建生态工业园区的经济效应分析191

四、基于循环经济的生态工业园区构建途径193

第十章　循环经济下常见企业逆向物流实践199

第一节　汽车行业逆向物流199

一、汽车业逆向物流的内涵与来源200

二、汽车回收再利用逆向物流系统结构201

三、我国废旧汽车回收利用存在的问题及发展方向203

四、基于逆向物流汽车行业循环经济建设关键技术207

第二节 电子电器类产品逆向物流209

一、概述210

二、国内外废旧电子电器产品回收现状213

三、国外废旧电子电器回收成本管理机制216

四、电子电器产品回收的关键技术218

五、电子废物回收存在的问题与对策219

第十一章　企业逆向物流的发展瓶颈与对策224

第一节　企业实施逆向物流存在的主要问题和障碍224

一、企业对逆向物流的认识不足224

二、政府对逆向物流发展的激励机制和政策不得力225

三、逆向物流技术落后，其创新不够226

四、逆向物流回收网络不健全227

五、逆向物流经营机制不健全227

六、资金和人员的匮乏227

第二节　实施逆向物流的对策与建议228

一、实施逆向物流的对策与建议——企业的视角228

二、实施逆向物流的对策与建议——政府的视角230

三、实施逆向物流的对策与建议——消费者的视角232

四、实施逆向物流的对策与建议——供应链的视角233

第三节　企业逆向物流发展的新理念与新趋势234

一、企业逆向物流发展的新理念234

二、企业逆向物流发展的新趋势236

参考文献244