图书介绍
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- 姜玲玲主编 著
- 出版社： 成都：西南交通大学出版社
- ISBN：9787811048407
- 出版时间：2008
- 标注页数：244页
- 文件大小：60MB
- 文件页数：255页
- 主题词：消费心理学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 消费心理学导论1
第一节 心理学概述1
第二节 消费心理学的研究对象和研究内容7
第三节 消费心理学的研究方法10
第四节 研究消费心理学的意义14
本章小结18
复习思考题18
第二章 消费者的心理活动过程21
第一节 消费者对商品的认识过程22
第二节 消费者的情感过程35
第三节 消费者的意志过程39
本章小结42
复习思考题43
第三章 消费者的个性心理46
第一节 个性心理概述47
第二节 消费者的气质、性格、能力与购买行为49
第三节 消费者的需要、动机、兴趣与购买行为58
本章小结71
复习思考题71
第四章 消费者购买的心理活动73
第一节 消费者需要73
第二节 消费者购买动机83
第三节 消费者购买行为89
第四节 消费者购买决策96
本章小结100
复习思考题101
第五章 消费流行、消费习俗与消费心理103
第一节 消费流行及其分类103
第二节 消费流行规律与消费心理导向107
第三节 消费习俗与消费心理112
本章小结117
复习思考题118
第六章 消费群体与消费心理120
第一节 消费群体概述120
第二节 不同消费群体的心理分析123
第三节 相关团体消费心理的影响分析134
本章小结137
复习思考题138
第七章 商品价格与消费者心理140
第一节 商品价格概述141
第二节 消费者的价格心理147
第三节 企业制定商品价格的心理策略149
本章小结154
复习思考题155
第八章 商品名称、品牌、包装与消费心理157
第一节 商品名称与消费心理158
第二节 品牌与消费心理161
第三节 包装与消费心理167
本章小结170
复习思考题171
第九章 商业广告与消费心理173
第一节 商业广告概述173
第二节 广告设计与消费心理177
第三节 广告媒体选择与传播策略182
本章小结187
复习思考题188
第十章 商店环境布置的心理研究190
第一节 商店招牌命名和橱窗设计的心理研究190
第二节 商店内部陈设与消费心理199
本章小结206
复习思考题207
第十一章 消费沟通与消费心理210
第一节 销售服务211
第二节 销售关系与消费心理218
第三节 拒绝购买态度的分析与转化221
本章小结226
复习思考题226
第十二章 消费心理的新发展230
第一节 电子商务与消费心理231
第二节 绿色消费与消费者心理235
本章小结240
复习思考题241
参考文献243