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前 言 无限的长尾，无限的市场1

究竟什么是长尾2

长尾理论对于存在于互联网以外的市场同样产生影响3

长尾绝不仅仅是把众多分散的利基市场聚合为一个大尾巴5

长尾理论掀开了一个新商业时代的序幕6

第一章 定义21世纪的长尾理论1

一、长尾掀开一个新商业时代的序幕1

长尾战略已进入商业模式竞争阶段2

长尾制造了《触及巅峰》热销6

营销重点已经转向挖掘长长的尾巴9

二、有限的长尾，无限的市场13

长尾市场的尾巴价值期待破冰13

案例：格力电器如何开创长尾市场？15

长尾价值的开发并不是简单的关注黄色的尾巴18

长尾市场尽管无限，却要有足够精准的解释力21

三、不要用有限的眼光去看待无限的尾巴24

不要漠视小客户24

案例：招商银行的长尾战略25

日益凸显的长尾效应27

案例：全聚德的长尾战略27

冰糖葫芦小了，利润却增大了31

案例：燕京啤酒成功开拓出市场长尾32

第二章 彻底颠覆“二八法则”37

一、新兴的理论正在颠覆惯常的定律37

二八法则根本就不是一个命题38

二八法则的经验误区39

二八法则遭遇业内专家“空袭”41

案例：百度用长尾理论挑战二八法则41

二、长尾理论渐渐被人们所重视43

二八法则的致命难题44

案例：中国变压器行业的长尾之道45

开拓二八法则中的80%47

案例：国美电器的长尾战略49

二八法则的英雄末路56

案例：长虹是一个比较典型的长尾公司56

三、从二八法则向长尾理论的跨越58

二八法则被99％的人彻底抛弃59

长尾战略才是开拓市场的评判标准62

案例：纳爱斯公司的长尾战略63

不要把长尾营销看成对二八法则简单的颠覆67

案例：华旗公司开创MP3市场的长尾战略69

第三章 寻找长尾中的长尾73

一、寻找更加精准的新市场73

任何健康的长尾经济都必须有一个强劲有力的头部74

案例：冷门市场中长尾75

主流与小众商品间的选择78

案例：乔山公司发现跑步机市场的长尾79

小单元切分旧的商业模式81

案例：紫光笔记本电脑如何开创长尾？83

二、用户选择仍需拓宽86

激发散落在诸多产业长尾部分的消费者需求86

案例：金山公司借鉴百货公司开创长尾87

领驭可以满足今天消费者的需求88

案例：“小肥羊”开创餐饮业市场长尾89

以引导顾客消费来撬动长长的尾巴92

案例：史玉柱从引导顾客消费到撬动市场长尾93

案例：TCL以引导顾客消费来撬动市场长尾98

三、寻找更宽广的市场空间99

仅凭好产品是不够的100

案例：王老吉的长尾战略100

案例：茅台酒通过市场细分开创新机会103

谁开拓的长尾市场越宽广，谁就能赢得更多的市场104

案例：“他加她”的长尾战略104

站错市场，到底是谁的错108

案例：方太厨具的长尾战略109

四、开拓“长尾中的长尾”111

传统商业不断寻找自己的长尾市场111

案例：苏宁电器与交通银行联手调整尾巴曲线的排列方式113

案例：长尾理论对数字化媒体业的效力115

长尾市场不会被同质化119

案例：速达软件的长尾战略120

案例：海信的长尾战略121

挖掘更多的长尾价值122

案例：电影《功夫》的长尾营销123

案例：中移动如何挖掘长尾市场的价值？124

第四章 长尾营销时代已经来了128

一、长尾营销与非沉默的大多数128

长尾营销紧贴一线市场129

案例：高尔夫球杆市场上的长尾129

案例：中国数字音乐的长尾131

把长尾营销当作一种习惯132

案例：综艺电视节目行业的长尾133

案例：康佳彩电的长尾策略134

掌控长尾营销的竞争优势135

案例：“美加净”与大众化妆品市场的长尾137

二、一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数140

不要用有限的眼光去看待无限的尾巴140

案例：长尾理论与亿起发广告联盟营销平台141

长尾市场开发的条件限定143

案例：按照人的角度思考顾客为长尾模式拓宽价值空间144

案例：见因美的长尾战略146

开启更广阔的长尾市场149

案例：华为公司的长尾战略150

三、其实，我们都活在长尾的世界里154

比“畅销”更大的商机154

案例：格兰仕的长尾战略155

长尾能够让每个消费者都受益157

案例：吉利集团与长尾战略158

畅销新定义：N个小众大于第一名162

案例：阿里巴巴的长尾战略162

第五章 新互联网的长尾空间170

一、从蓝海战略到长尾理论170

长尾提速了Web1.0向Web2.0转变的商业模式171

案例：e国网站的长尾战略172

长尾革新互联网定制新思维174

案例：新浪乐库的长尾战略176

全球化坐标下的互联网长尾支点180

案例：TVix.cn的长尾战略181

二、博客在长尾世界中行销183

博客在长尾世界中行销184

案例：博客——激发长尾理论新思维185

案例：博客与冰淇淋的市场长尾189

博客营销正处在长尾市场的新起点190

案例：博客营销的长尾烙印192

案例：酸奶公司的博客营销193

撬动博客的尾巴市场194

案例：小葡萄酒厂的博客营销195

案例：机电行业的博客营销196

三、长尾不仅仅是Google形式199

尽可能地让微小的长尾发挥价值200

案例：eBay子公司的长尾之道200

聚合70-20-10商业长尾的碎片市场203

案例：Google的长尾战略204

长尾市场的潘多拉盒子打开后企业应该做些什么206

案例：当当网的长尾战略207

第六章 中国商业的长尾210

一、长尾市场对利基的重新划定210

在寻找新利润源的过程中对利基市场进行再开发211

案例：蒙牛酸酸乳在利基市场上的整合营销213

无边无际的长尾市场214

案例：娃哈哈的长尾开发战略215

长尾市场上的“龙头倾向主义”219

案例：美的空调的长尾战略220

二、国际化是中国企业找到更多长尾市场的最佳选择223

全球化、两极化与长尾理论224

案例：TCL的国际化与长尾战略225

站在长尾市场的立场上看中国企业国际化扩张的理性回归228

案例：联想化国际化的思考229

是否国际化，须符合长尾市场的三个指标234

案例：海尔国际化的启示235

三、挖掘中国潜在的长尾市场237

进入有潜力的长尾行业238

案例：“中星微”的长尾战略239

放眼客户的功能性或情感性诉求开发较大的长尾市场247

案例：茅台酒在长尾市场上的成功248

积极创造更加宽广的长尾市场253

案例：宝钢集团的长尾线路图253

参考文献258

后记261