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上篇：“言”“行”二事，关乎人生2

一、出色的人生，需要善于言、敢于行2

1．口才是成就精彩人生的资本2

2．能言善辨：人生成功的阶梯3

3．不仅要会说话，更要敢行动6

4．行动是强者的宣言，成功的捷径8

二、人生双绝：精于言语，巧于行动12

1．善思才能会说，会说就是财富12

2．人的舌头可以与原子弹、金钱相提并论14

3．在精于言语的基础上扎实行动15

4．想到不如做到，行动是成功之本17

三、人生的老经验：讷于言，敏于行20

1．说一尺，不如行一寸20

2．一个行动＞100个想法21

3．少说多做，变空想为行动24

4．果敢行动，该出手时就出手26

5．只说不做，成功就会遥遥无期29

四、不做语言上的巨人，行动上的矮子32

1．与其夸夸其谈，不如马上行动32

2．吹牛是一种愚蠢的行为34

3．切忌用自吹自擂的方式打动人36

4．口出狂言者，祸必将至37

五、言而有信，赢得信誉与人心39

1．言必有信，信用是处世之本39

2．失信于人，大丈夫不为也41

3．有言必行，说到就做到43

4．诚实守信比金子还珍贵44

六、对待他人：听其言而观其行47

1．闻人其言而识其心47

2．未说先知：善于“察言观色”49

3．从行事风格上巧识人心50

4．从行为细节中发现对方的潜台词52

中篇：心有妙计，言有诀窍58

一、高水平说话的6大要领58

1．加强修养，为高水平说话铸造根基58

2．语言文明，会使人生减少麻烦59

3．找准话题，与对方心灵产生共鸣60

4．高屋建瓴，抓住要点方显高水平62

5．聆听是金，善听有时胜于善说64

6．勇于说“不”，你不可能让所有人满意65

二、如何会说打动人心的话70

1．有的放矢，把话说到听者的心坎上70

2．以诚为本，诚恳赢得他人心72

3．发自肺腑，以情感真挚的话打动人心75

4．不矫不造，朴实无华的话也能感动人77

5．适度的赞美是打动人心的催化剂78

6．炽热如火，以充满激情的话打动人心79

7．唤起同情，以悲情的话打动人心81

三、使自己的谈吐风趣逗人85

1．玩笑是调节人际关系的润滑剂85

2．巧用戏谑幽默，增添生活情趣86

3．善用幽默，能消除危机于无形88

4．幽默的批评能让人含笑地接受89

5．幽默可以含蓄地表达真意91

6．幽默说笑的背后亦有锋芒92

7．幽默要适度，并且要得体94

四、怎样把话说得滴水不漏98

1．精心遣词，才能把话说得恰到好处98

2．说话的前后顺序大有讲究99

3．针对不同的对象，采用不同的说话风格100

4．区别场合，“到什么山上唱什么歌”104

5．必要时可以说模棱两可的话106

6．在含蓄委婉中巧说“不”109

7．“忠言”也可以不“逆耳”111

8．涉及敏感问题的话要点到为止115

五、“巧言”应对难堪之事117

1．巧释词义，脑筋急转摆困境117

2．妙语自嘲，帮自己摆脱尴尬118

3．巧妙圆场，将凝滞的气氛变轻松120

4．以退为进，迂回出击棋高一招121

5．如法炮制，以谬语对付谬言123

6．巧妙应对突发情况的语言技巧125

7．巧妙应付恶意侵犯的说话技巧127

六、“慎言”为佳，言多必有失131

1．话说三分，慎言是聪明人的法宝131

2．讲究说话技巧，避免口不择言133

3．学会用理智控制自己的嘴巴135

4．切勿让客气话“生产过剩”137

5．开玩笑要讲究分寸把握“度”138

6．少说为妙，掌握答复问题的分寸140

7．巧用暗示，批评他人要委婉142

七、警惕“忌言”，防范祸从口出144

1．说话讲忌讳，成败一张嘴144

2．千万莫逞一时的口头之快145

3．讲话不要锋芒毕露147

4．避免与人产生不必要的争论148

5．说话不要触犯他人忌讳151

6．当着矬子的面不要说矮话152

7．交谈中应避开他人的隐私154

8．不要在背后讲他人的闲话156

下篇：敢作敢为，行动决胜160

一、多动脑筋，做一个高明的行动之人160

1．有了好主意，马上就行动160

2．行动才能让想法变成观实162

3．既要及时行动，又要善于思考163

4．选择做自己最擅长的事情165

二、多出奇招，行动需要思路创新167

1．突破思维定势，出奇方能致胜167

2．创新的思路可以点石成金169

3．超凡的事业离不开超常的思维172

4．不因循守旧，重要的是突破自己175

5．适时变通，于无声处听惊雷176

6．突破条框，超越束缚就一定成功178

三、三思而行，决不盲目行动180

1．行动！你准备好了吗？180

2．学会反省，你将做得更好181

3．用脑思考，不可盲目地行动183

四、伺机而动，找准行动的最佳时机185

1．行动是金子，机遇是种子185

2．审时度势，抓住发展自己的机会186

3．在行动中把握住转瞬即逝的机会188

4．机会总是青睐有准备的人191

5．伺机而动，化危害为机遇192

五、善于“先行”，敢做别人未做之事194

1．创建大业从“无人之地”开始194

2．敢为人前，率先摘取“禁区”的果实195

3．抢先一步，主动权就在手中199

4．以快打慢，永远比他人抢先一步202

5．做别人没有做过的事203

六、巧于“迂行”，掌握曲径通幽的法宝206

1．路不通时，不妨退一步206

2．“弯曲”之后更有力量208

3．与人“牵手”，借力成事210

4．善放长线，才能钓到大鱼211

七、敢于“逆行”，反常人之道而行事214

1．逆向思维，办事见奇效214

2．把问题倒过来想一想217

3．别出心裁，打破常规去办事218

4．随机变招，不按规则去出牌220

八、大胆“险行”，在风险中“逮”住成功222

1．“不入虎穴，焉得虎子”222

2．成功人生必须敢冒风险223

3．在风险中“逮”住成功226

4．敢冒风险才会勇往直前227

5．摒弃谨慎，挑战未知事物230