图书介绍
IT服务外包风险管理理论及应用研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 马丽仪著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：9787509620717
- 出版时间：2012
- 标注页数：204页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：215页
- 主题词：IT产业－对外承包－风险管理－研究
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图书目录
第一章 IT服务外包研究现状1
一、IT服务外包起源和内涵1
二、IT服务外包的动因4
三、IT服务外包理论基础7
四、IT服务外包承接国家现状22
五、IT服务外包的特点及发展趋势27
第二章 风险管理研究现状33
一、风险的含义33
二、风险管理过程34
三、风险管理的研究现状35
四、风险管理的发展趋势39
第三章 IT服务外包风险管理研究综述41
一、IT服务外包风险概念41
二、主要研究方法与研究方向42
三、IT服务外包生命周期全过程43
四、IT服务外包风险因素46
五、IT服务外包风险管理的内容56
六、IT服务外包承接商的选择57
第四章 综合集成方法论综述61
一、集成的内涵61
二、系统思想的演进61
三、综合集成方法论的研究现状64
四、综合集成方法论的特点66
五、综合集成系统的实现66
第五章 基于多Agent的IT服务外包项目风险管理综合集成69
一、Agent概述69
二、多Agent系统72
三、多Agent的IT服务外包项目集成风险管理系统模型76
四、关键问题80
第六章 IT服务外包项目风险识别83
一、风险分类83
二、风险识别的方法85
三、等级全息建模90
四、算例分析94
第七章 IT服务外包项目风险评价97
一、综合评价基础97
二、风险评价方法100
三、模糊信息的熵评价方法109
四、模糊神经网络的风险评价方法116
第八章 IT服务外包项目风险预警125
一、风险预警125
二、统计学习理论127
三、支持向量机SVM131
四、基于支持向量机回归的风险预警133
五、案例分析137
第九章 北京发展IT服务外包产业实证研究141
一、概述141
二、中关村地区高新技术产业发展现状142
三、中关村优势分析156
四、北京IT服务外包产业面临的挑战与发展建议158
第十章 基于AHP的IT服务外包风险管理实证研究161
一、企业背景161
二、风险识别161
三、风险评价162
四、风险预警168
五、风险对策170
第十一章 基于SVM的IT服务外包风险预警实证研究173
一、IT服务外包项目风险影响分析173
二、基于HHM的风险识别与风险过滤174
三、基于SVM的风险预警176
附录181
附录1 北京市IT服务外包产业调研问卷181
附录2 IT服务外包风险调研问卷184
附录3 中关村地区IT服务外包企业调研名录186
参考文献187