图书介绍

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社交礼仪实务 第2版
  • 董媛,李建峰,邓迪夫主编;韩燕雄,王福荣,杨雁南等副主编 著
  • 出版社: 北京:北京理工大学出版社
  • ISBN:9787564079567
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:242页
  • 文件大小:56MB
  • 文件页数:252页
  • 主题词:心理交往-礼仪-高等学校-教材

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图书目录

项目一 礼仪认知篇1

一、知识目标1

二、能力目标1

三、知识要点1

四、任务实施1

任务一 明礼2

任务二 知礼5

任务三 学礼9

五、技能训练14

项目二 个人礼仪篇16

一、知识目标17

二、能力目标17

三、知识要点17

四、任务实施18

任务一 仪容礼仪18

任务二 仪表礼仪23

任务三仪态美31

五、技能训练37

项目三 校园礼仪篇39

一、知识目标40

二、能力目标40

三、知识要点40

四、任务实施41

任务一 课堂礼仪41

任务二 宿舍礼仪44

任务三 学校典礼、庆祝活动礼仪47

任务四 食堂就餐礼仪54

五、技能训练57

项目四 交际礼仪篇59

一、知识目标60

二、能力目标60

三、知识要点60

四、任务实施60

任务一 称呼礼仪60

任务二 握手礼仪65

任务三 介绍礼仪69

任务四 名片礼仪73

五、技能训练75

项目五 公共礼仪篇76

一、知识目标76

二、能力目标76

三、知识要点77

四、任务实施77

任务一 交谈礼仪77

任务二 公共场所礼仪87

五、技能训练99

项目六 拜访、接待篇101

一、知识目标102

二、能力目标102

三、知识要点102

四、任务实施103

任务一 拜访礼仪103

任务二 迎接礼仪106

任务三 电话接待礼仪112

任务四 馈赠礼仪116

五、技能训练120

项目七 商务礼仪篇122

一、知识目标122

二、能力目标123

三、知识要点123

四、任务实施123

任务一 会见会谈礼仪123

任务二 商务谈判礼仪127

任务三 商务仪式礼仪130

任务四 商场服务礼仪143

五、技能训练149

项目八 宴会礼仪篇151

一、知识目标152

二、能力目标152

三、知识要点152

四、任务实施153

任务一 餐饮的基本礼仪153

任务二 西餐礼仪165

任务三 自助餐礼仪173

任务四 酒的礼仪177

任务五 饮茶礼仪178

任务六 咖啡礼仪187

五、技能训练189

项目九 应聘与求职礼仪192

一、知识目标193

二、能力目标193

三、知识要点193

四、任务实施194

任务一 应聘注意事项194

任务二 面试礼仪及技巧198

五、技能训练210

项目十 婚丧寿庆礼节211

一、知识目标211

二、能力目标212

三、知识要点212

四、任务实施212

任务一 婚礼礼节212

任务二 寿诞礼221

任务三 丧葬吊唁229

五、技能训练234

附录235

附录一 中外主要节日表235

附录二 花语集锦235

参考文献241

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