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目录1

第1章　概述1

1.1　物流与物流信息1

1.1.1 物流概述1

1.1.2　信息3

1.1.3 物流与信息流的关系10

1.1.4　物流信息12

1.2　物流系统与物流信息系统16

1.2.1 系统的概念16

1.2.2　物流系统19

1.2.3　物流信息系统19

1.3　物流信息化及其发展26

1.3.1 物流信息化的定义与任务26

1.3.2　物流信息化的特征26

1.3.3　我国物流信息化状况27

1.3.4　物流信息化技术的新发展29

1.3.5　物流信息系统在中国的发展趋势33

思考题34

第2章　物流信息技术35

2.1　计算机网络技术35

2.1.1　计算机网络概念35

2.1.2　计算机网络的组成37

2.1.3　局域网的网络拓扑结构38

2.1.4　物流系统常用网络拓扑结构40

2.2　条码技术43

2.2.1　概述44

2.2.2　条码识读系统组成48

2.2.3　商品条码50

2.2.4　二维条码53

2.2.5　条码技术的应用案例55

2.3　射频技术59

2.3.1　概述59

2.3.2　射频识别系统的组成62

2.3.3 工作原理65

2.3.4　射频识别技术的应用案例68

2.4　数据库技术70

2.4.1　数据库概述71

2.4.2　数据库管理系统76

2.4.3　数据仓库78

2.5　电子数据交换（EDI）技术82

2.5.1　基本概念82

2.5.2　EDI的特点83

2.5.3　EDI的组成与工作过程84

2.5.4 实现EDI的环境和条件86

2.5.5　EDI的安全问题87

思考题90

第3章　物流信息系统91

3.1　物流信息系统概述91

3.1.1 物流信息系统概念91

3.1.2　物流信息与物流系统的关系93

3.1.3 物流信息系统的作用96

3.2　物流信息系统的内容与结构98

3.2.1 物流信息系统的主要内容98

3.2.2　功能结构99

3.3　物流信息网络101

3.3.1 物流信息网络的含义及内容101

3.3.2　物流信息网络的特点及作用102

3.3.3　物流信息网络体系结构102

3.3.4　我国物流信息网络的现状及对策107

3.4　物流信息系统的模式109

3.4.1 生产厂商物流信息系统109

3.4.2　批发商物流信息系统110

3.4.3　零售商物流信息系统113

3.5　物流信息系统的投资及评估114

3.5.1 评估的基本原则115

3.5.2 物流信息系统项目投资过程的管理115

3.5.3 物流信息系统评估的指标体系116

思考题117

第4章　物流业务信息系统118

4.1　库存管理信息系统118

4.1.1　库存概述118

4.1.2　库存管理信息系统概述120

4.1.3　库存管理信息系统功能122

4.1.4　库存信息系统的重要数据125

4.1.5　库存信息管理126

4.2　运输信息系统131

4.2.1 运输概述131

4.2.2　运输信息系统概述132

4.2.3　运输管理信息系统功能133

4.2.4　运输信息系统案例137

4.3　配送中心信息管理140

4.3.1 配送及配送中心概述140

4.3.2　配送中心信息系统概述144

4.3.3　配送中心信息系统主要功能描述147

4.3.4 配送中心信息管理系统实例154

思考题158

第5章　物流信息系统开发159

5.1　物流信息系统开发概述159

5.1.1 物流信息系统开发的原则159

5.1.2　物流信息系统开发的准备工作159

5.1.3　选择系统开发的策略161

5.1.4　物流信息系统开发步骤161

5.1.5　物流信息系统开发方法162

5.2　可行性分析168

5.2.1 目标和方案的可行性168

5.2.2　技术方面的可行性168

5.2.3 经济方面的可行性170

5.2.4　社会方面的可行性171

5.3　物流信息系统的系统分析172

5.3.1 分析对象与总体设计的要求172

5.3.2　业务组织现状调查分析173

5.3.3　现场工作流程调查174

5.3.4　事务流程的调查176

5.4　物流信息系统的系统设计184

5.4.1 数据库的设计与运用184

5.4.2　物流信息编码的设计方法191

5.4.3　界面设计197

5.4.4 系统设计说明书201

5.5　物流信息系统的系统实施202

5.5.1 系统实施的内容和关键问题202

5.5.2　程序设计204

5.5.3 系统测试205

5.5.4 系统的转换208

思考题211

第6章　物流信息系统运行管理与维护212

6.1　物流信息系统的运行管理212

6.1.1　运行管理的目标和内容212

6.1.2　运行管理的组织与人员217

6.1.3　运行管理制度的建立与实施220

6.1.4　档案管理221

6.2　物流信息系统的维护227

6.2.1 系统维护的目的与任务227

6.2.2 系统维护的对象与类型227

6.3　物流信息系统的安全管理231

6.3.1　信息系统所面临的威胁与攻击231

6.3.2　信息系统安全的定义232

6.3.3 影响信息系统安全的因素233

6.3.4　信息系统的安全策略和措施234

6.3.5　信息系统安全的设计236

6.4　物流信息系统的监理、审计与评价240

6.4.1　信息系统监理240

6.4.2　信息系统的审计243

6.4.3 系统的评价245

思考题248

参考文献249