图书介绍
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- 罗振璧，朱立强编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111123379
- 出版时间：2004
- 标注页数：342页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：353页
- 主题词：工业工程－高等学校－教材
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图书目录
目录1
前言1
第一篇 工业工程基础1
第一章 工业工程概论3
第一节 产业的发展及有关概念4
第二节 工业工程概述11
第二章 系统的规划与系统工程基础34
第一节 系统的规划34
第二节 系统工程基础73
第三节 工业工程系统的设计84
第三章 工业工程的技术基础90
第一节 信息技术基础90
第二节 制造与生产系统基础108
第三节 服务系统与服务质量基础119
第一篇思考与练习题124
第二篇 业绩改进的管理127
第四章 工作设计与组织业绩测量129
第一节 方法改进129
第二节 时间研究与工作测量145
第三节 组织系统的业绩测量148
第五章 决策与简明工程决策方法153
第一节 概述153
第二节 六种简明工程决策示例155
第六章 基本建模技术与工具160
第一节 系统建模与优化基础160
第二节 企业建模基础162
第三节 基本建模工具与方法168
第一节 概述175
第七章 人因学175
第二节 人因学的产生与发展182
第三节 认知工作183
第四节 物理工作189
第五节 数字化环境中的人因学193
第六节 人因学在系统设计中的应用195
第七节 人—计算机的交互作用202
第八章 工程经济评价基础205
第一节 工程经济在决策中的作用205
第二节 工程经济研究207
第三节 经济可承受性210
第二篇思考与练习题214
第三篇 管理、规划与控制217
第九章 项目管理基础219
第一节 概述219
第二节 计算机辅助项目管理227
第十章 人力资源规划基础233
第一节 方法工程233
第二节 时间标准240
第一节 概述244
第十一章 横向对比基础244
第二节 横向对比246
第三节 横向对比案例249
第十二章 设施规划、设计及物料搬运253
第一节 概述253
第二节 工厂设施规划256
第三节 工厂布局设计的原则、方法和过程258
第四节 设备布置类型和作业单位关系图262
第五节 物料搬运基础267
第六节 计算机辅助设施规划与设计以及计算机仿真270
第十三章 运作管理与客户关系管理274
第一节 概述274
第二节 生产运作管理278
第三节 供应链管理（SCM）284
第四节 拉式生产（JIT）286
第五节 客户关系管理（CRM）289
第十四章 现代质量管理294
第一节 概述294
第二节 新的质量战略：实现TCS的整体商务战略299
第三节 质量改进是企业一切改进的基础300
第四节 使顾客完全满意（TCS）302
第五节 现代质量管理原理306
第六节 全面质量领导（TQL）315
第十五章 制造战略320
第一节 世界制造业面临的形势320
第二节 面对未来制造业挑战的应对策略和关键技术324
第三节 灵捷制造329
第三篇思考与练习题338
参考文献340