图书介绍
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- 蒋国萍,徐艟,兰洪元编 著
- 出版社: 成都:电子科技大学出版社
- ISBN:7810941623
- 出版时间:2003
- 标注页数:289页
- 文件大小:20MB
- 文件页数:296页
- 主题词:市场营销学
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图书目录
第一章 市场营销概述1
第一节 市场营销的概念1
第二节 市场营销学的形成和发展4
第三节 市场观念及其发展7
第四节 市场的概念和分类13
第二章 营销环境分析17
第一节 营销环境概述17
第二节 市场营销的微观环境20
第三节 市场营销的宏观环境24
第四节 营销环境变化的对策40
第三章 市场营销调研和需求测量48
第一节 营销信息系统48
第二节 市场营销调研综述52
第三节 市场营销调研的步骤、方法与技术54
第四节 市场需求的测量61
第四章 消费心理与购买行为研究70
第一节 消费需要理论70
第二节 消费动机研究74
第三节 消费者购买行为分析77
第四节 生产者购买行为分析89
第五章 目标市场战略100
第一节 市场细分100
第二节 市场细分的标准105
第三节 目标市场战略110
第四节 市场定位115
第六章 产品组合与新产品开发126
第一节 产品与产品分类126
第二节 产品组合128
第三节 产品经济生命周期133
第四节 新产品开发策略135
第五节 新产品采用与扩散141
第七章 分销渠道管理152
第一节 分销渠道及其结构152
第二节 分销渠道决策158
第三节 分销渠道的管理162
第四节 物流决策与管理165
第八章 定价策略172
第一节 定价策略概述172
第二节 制约定价的基本因素175
第三节 定价目标与定价方法181
第四节 企业定价策略184
第九章 促销策略193
第一节 促销和促销组合193
第二节 广告199
第三节 营业推广206
第四节 公共关系208
第五节 人员推销210
第六节 企业形象促销212
第十章 网络营销218
第一节 网络营销概述218
第二节 网络营销战略225
第三节 Web上的营销技术230
第十一章 营销费用242
第一节 营销费用概述242
第二节 营销费用预算244
第三节 营销费用的使用与控制248
第十二章 销售实务261
第二节 销售计划261
第二节 销售过程270
第三节 客户管理278
第四节 销售队伍管理281
参考文献289