图书介绍
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- 苏勇,何智美编著 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302254911
- 出版时间:2011
- 标注页数:337页
- 文件大小:180MB
- 文件页数:346页
- 主题词:组织行为学-教材
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图书目录
第一章 现代组织行为学的基本概念与范畴1
第一节 组织行为学的产生和发展2
第二节 组织、行为与组织行为的含义5
第三节 组织行为学的理论体系和研究方法9
第二章 个体行为的基础19
第一节 知觉与归因20
第二节 态度与价值观26
第三节 能力差异33
第四节 个体决策38
第三章 人格与情绪47
第一节 人格特征48
第二节 情绪管理58
第三节 压力管理64
第四章 激励与行为反应75
第一节 需要与动机、激励76
第二节 内容型激励理论80
第三节 过程型激励理论89
第四节 激励机制的建立94
第五章 群体心理与行为102
第一节 群体与群体关系103
第二节 群体行为特性111
第三节 团队建设123
第六章 群体沟通与决策137
第一节 沟通方式与沟通网络138
第二节 有效沟通的障碍及其克服148
第三节 群体决策154
第七章 冲突与谈判165
第一节 冲突的性质166
第二节 冲突管理172
第三节 谈判技能184
第八章 领导者与领导行为192
第一节 领导概述193
第二节 传统领导理论196
第三节 领导理论的当代发展211
第九章 现代领导决策222
第一节 领导决策的基本理论223
第二节 领导决策技术和方法230
第三节 领导决策心理235
第十章 组织结构与组织设计245
第一节 组织结构和基本模式246
第二节 组织设计258
第三节 传统组织与现代组织265
第十一章 组织文化与组织伦理287
第一节 组织文化的发展288
第二节 组织文化建设297
第三节 组织中的伦理道德与伦理行为302
第十二章 组织变革与发展315
第一节 组织变革的基础316
第二节 组织变革的理论模式321
第三节 组织变革的阻力及克服324
第四节 组织发展及未来方向331
第一章 预习案例 小黑羊救命:没有无能的员工1
案例 通用电气公司的组织管理15
第二章 预习案例 个体差异19
案例1 总经理秘书的人选44
案例2 老板不在你就是老板45
第三章 预习案例 心神不定的小江47
案例 频繁跳槽的李小姐72
第四章 预习案例 赶鸭子上架的销售激励75
案例1 格兰仕的激励体系98
案例2 成功与失败的激励比较100
第五章 预习案例 奥运中美男篮之团队战102
案例1 团队让浪潮软件快速发展132
案例2 BenQ的高效能团队建设134
第六章 预习案例 杨瑞初涉职场的困惑137
案例1 通用电气的情感管理159
案例2 “哥伦比亚号”事件162
第七章 预习案例 智联招聘内乱165
案例1 可口可乐不相信“空降兵”188
案例2 迪斯尼的跨文化谈判190
第八章 预习案例 中国经营双雄:任正非与张瑞敏192
案例 复星的“驭人术”217
第九章 预习案例 汇源被收购考验中国企业家222
案例 索尼公司的新天地239
第十章 预习案例 法国电信:探索转型时期的最佳组织结构245
案例1 华谊兄弟的明星股东效应280
案例2 联想:创建学习型组织的典范281
第十一章 预习案例 软实力造就阿里巴巴稳定团队287
案例1 Gucci营造奢侈文化311
案例2 何为个性文化:富士康与海底捞的对比313
第十二章 预习案例 青啤组织变身315
案例 惠普:我要走动式的管理架构336