图书介绍
心理操纵道与术 一辈子都会用到的职场读心术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 白智慧编著 著
- 出版社: 北京:北京工业大学出版社
- ISBN:9787563927326
- 出版时间:2011
- 标注页数:240页
- 文件大小:13MB
- 文件页数:255页
- 主题词:心理交往-通俗读物
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图书目录
一、打开心结,成功应聘好工作“自我定价”心理不可取1
盲目心理让你“屡聘屡败”3
依赖是一种心理“枷锁”6
应聘好工作要有耐心9
避免“高不成低不就”12
二、关注首因,改善自己的第一印象“面子”工程要做好15
正式场合要正式着装18
能优雅就尽量优雅21
风趣幽默要有格调24
微笑待人赢得魅力27
三、直击心理,获取他人的信息通过话题类型掌握他人信息30
多多倾听,让他主动说33
掌握方法,“撬”开别人的嘴35
把“焦点”聚在对方身上38
表现出你对他人的兴趣40
四、心理减负,释放自己的个性心理压抑导致内心扭曲44
别将自我表现和道德挂钩46
用勇气冲破个性的牢笼49
控制好你的自我意识51
让所谓的宿命论见鬼53
五、打动对方,获取他人的帮助投石问路,让他人主动帮忙57
从兴趣入手,瓮中捉鳖60
营造紧张氛围,请君入瓮62
捆绑战术,把麻烦推给对方65
六、用心上心,获取他人的好感主动而低调地帮助他人67
善于把话说到对方心里去70
真诚地赞美、抬举对方72
控制情绪,拒绝争吵75
放低姿态才能赢得人心78
七、观情猜心,笼络对方的感情坚定不移地尊重对方81
给别人一个发泄情绪的机会83
给人留台阶,矛盾不升级86
先向对方表达你的善意88
大度交往,宽容待人91
八、心理操纵,让他人全力以赴变被动为主动95
为其设立竞争对手97
让他看到“希望之光”101
主动提高对方的“档次”103
九、心理靠拢,让对方心服口服取得信任是最重要的108
善于站在别人的角度看问题111
给说服加一层“糖”衣114
知道什么该说,该如何说116
最好不批评,除非有技巧119
十、自尊自信,获取别人的尊重正视自我,接受自我的一切122
原谅自己,好好善待自己126
不因自己的错误折腾自己130
控制自我,努力做好自己134
自我鼓励,打一剂强心针137
十一、设身处地,了解他人的需求以己度人,不是正确的方法142
反弹琵琶,改变思维模式145
刺猬理论,每个人都需要安全148
每个人都有被尊重的需要152
与别人分享成功的桂冠155
十二、放低姿态,寻找合作的机会放低姿态,才能“鹤立鸡群”159
高姿态的完美就是一种苛刻163
露个缺点,让对方看着高兴165
自视清高的人往往不会太合群168
驳别人面子是最忌讳的职场行为170
十三、双赢意识,你好我好大家好零和意识已经过时了173
给别人所需,得自己所要176
“天堂的筷子”思维180
互惠互利才会得到认可182
越贪心得到的也就越少184
十四、老板思维,摸透老板的心理了解什么是“老板心态”187
要像老板一样去思考191
老板都有“征服”心理195
谁能了解老板的辛苦197
挑剔,往往是老板的共性199
十五、攻心为上,做最成功的销售员让客户因你的产品而自豪202
为客户想得多一点204
给对方辩驳、防卫的机会206
给予选择,更能达到目的209
了解实情,消除客户的敌意212
十六、熟悉策略,做一个谈判高手第一方案往往要被拒绝215
先苦后甜,策略是必要的217
适度妥协,让对方满意220
利用女性谈判对象的特点222
尽量让对方认同你的说法224
十七、心理修行,提高自我心理素质做事之前想到“最坏的结果”227
记住人生有无限的可能性229
始终抱有希望,莫让心理“打结”231
放弃消极比较,人和人不一样234
习惯于快乐就能真正快乐236