图书介绍
卡耐基人际关系手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 卡耐基著；宣言译 著
- 出版社： 北京：中国友谊出版公司
- ISBN：9787505732452
- 出版时间：2014
- 标注页数：202页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：209页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
第一章 处理人际关系的基本技巧1
1 不批评、不责备、不抱怨1
2 给予真挚诚恳的赞赏13
3 引发他人心中的渴望25
第二章 使别人喜欢你的方法43
1 关心他人43
2 保持微笑55
3 牢记名字62
4 鼓励他人多谈自己的事71
5 谈论他人感兴趣的话题81
6 让他人觉得自己很重要85
第三章 如何让别人赞同你97
1 避免争辩97
2 尊重他人的意见104
3 承认自己的错误114
4 友善待人121
5 设法让对方说“是”128
6 让别人多说话133
7 让别人觉得这主意是他自己想到的138
8 从他人的角度看待问题143
9 同情他人的想法和愿望148
10 激发人们高尚的动机154
11 戏剧性地表达你的意见159
12 提出有意义的挑战164
第四章 领导者的处世原则168
1 凡事皆以赞美和感谢为前提168
2 间接地指出他人的错误173
3 先谈你自己的错误177
4 切忌命令别人180
5 保住他人的面子182
6 诚恳嘉勉，大方赞美186
7 送人一顶“高帽子”190
8 使他人觉得过错容易改正194
9 使他人乐意做你所建议的事198