图书介绍
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- （日）高杉尚孝著；郑舜珑译 著
- 出版社： 北京：北京时代华文书局
- ISBN：9787807695974
- 出版时间：2014
- 标注页数：237页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：249页
- 主题词：思维方法
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图书目录
前言：让分析与解决成为你的强项1
Part 1 从发现问题到想出解决策略4
第1章 如何掌握问题4
问题的本质就是“有了落差”4
问题分成三种类型9
哪个问题先解决？决定优先级14
第2章 如何解决恢复原状型问题19
恢复原状型问题有两大课题19
还可以用差异分析找原因29
真的是这个原因吗？如何确定因果关系31
第3章 如何解决防范潜在型问题37
防范潜在型问题的两大课题37
由下而上法39
由上而下法43
危机管理是防范潜在问题，不是紧急处理49
第4章 如何解决追求理想型问题55
追求理想型问题的课题：最终目标要明确55
实践理想：如何解决规划性课题58
你能选定一个“明确”的理想吗？63
第5章 如何以“分析”发现问题70
“发现问题”是很重要的能力70
SCQA分析，帮你发现问题、设定课题73
自己找问题，实践SCQA分析80
向客户做提案时的应用窍门83
第6章 如何掌握问题的本质，制定替代方案89
问题背后的问题：课题的本质是什么？89
如何理性评价各种替代方案94
万一只有一个解决提案，怎么办？102
用于执行的行动计划104
Part 2 情境分析，提升决策质量112
第7章 情境分析反应快，笃定预测风险高112
笃定的预测——总遇上不愿面对的真相112
情境分析——预想几种最可能发生的故事117
第8章 说未来的故事：制作环境脚本123
从“结构”来掌握环境因素123
掌握各类风险因素的重要度126
制作环境脚本138
壳牌公司的情境分析事例142
第9章 结合脚本和替代方案151
用环境脚本评价各替代方案151
制作脚本／行动矩阵152
评价企业的投资，用净现值来分析155
第10章 解决策略的选择顺序158
剔除超出容许范围的解决策略158
思考环境脚本各状况的发生几率160
考虑风险和报酬，再选择行动161
Part 3 麦肯锡的强项：分析168
第11章 分析要合乎逻辑，其实很简单168
分析与解决的基础：逻辑思考168
逻辑不凭感觉，而是有具体主张和论述171
以对方的立场检视自己的逻辑173
第12章 “分析”的本质179
以MECE的概念分析179
活用现成的架构，进行分析183
第13章 如何分析策略、产业、组织、营销187
思考事业战略的“3C”187
适用于业务分析的“五力”189
思考组织策略的“7S”194
拟定营销策略的“4P”197
将促销策略用MECE分解200
第14章 如何分析204
显示获利模式的“商业系统”204
分析消费决策流程的“AIDMA”模型207
保全品牌名声的“道歉启事”架构210
第15章 矩阵分析：从个人职业发展到公司成长214
分析事业组合的“PPM矩阵”214
用“产品市场矩阵”思考成长策略216
检讨企业并购的“企业价值创造矩阵”218
协助职业生涯规划的“职业生涯矩阵”220
第16章 解决问题的心理素质224
3种想法，会害你无法“平常心”224
“死脑筋思考”的问题点227
用“期望思考”找回正面心态230
后记：解决问题的能力，决定你的待遇235