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第一章 看看，抱怨给你带来了什么3

一、工作越来越不稳定3

二、薪水越来越低5

三、能力越来越欠缺9

四、与别人的差距越来越大12

五、工作越来越不开心15

六、朋友越来越少18

七、抱怨越来越多21

第二章 少抱怨些工作，对工作多一些热情27

一、抱怨，只会让你排斥工作27

二、任何人的工作都有缺憾30

三、再怎么跳槽也还是有抱怨32

四、挑战自己，寻找工作的乐趣34

五、改变想法，你从事的是职业更是事业37

六、你的打工心态还要持续多久？39

七、改变角色，你就是老板的合伙人42

八、装着热爱工作，你就能真的爱上工作44

九、爱上你的工作，它将改变你的一生48

第三章 少抱怨些老板，多理解老板的不易53

一、老板不应该是员工心目中的神53

二、多想想老板的难处55

三、老板没有坐享其成，他付出的更多59

四、你了解老板面临的风险吗？61

五、改变角度，站在老板的角度看问题64

六、改变立场，站在公司的立场去思考67

七、如果你是老板，你会怎么做？71

八、从现在开始，感谢你的老板吧74

第四章 少抱怨些同事，配合能改变一切79

一、记住，这是一个团队年代79

二、收起你的个人英雄主义情怀82

三、减少同事之间的摩擦，减少内耗85

四、成功需要你的团队精神87

五、多拜人为师，少好为人师90

六、配合同事对自己也有好处92

七、鄙夷同事，你就死定了95

八、目中无人，终将树敌过多97

第五章 少抱怨些客户，多做一些自我反省103

一、客户不会平白无故不买账103

二、你比别人差在哪里呢？106

三、是产品不好，还是你不行108

四、善于了解客户的需求111

五、像鱼一样去思考才能钓到鱼114

六、选择正确的方法促成交易116

第六章 少抱怨些自己，提高能力才能改变自己123

一、自怨自艾只会让人看轻你123

二、安于现状就是停滞不前125

三、能力提高点，成功就多点127

四、挤出点时间，给自己充电吧130

五、让自己对专业更加精通一点133

六、善于在工作中向前辈学习135

第七章 少抱怨些对手，善于向对手学习141

一、抱怨对手并不能战胜对手141

二、了解职场上的“共生效应”143

三、放低姿态，善于为对手喝彩145

四、善于向对手学习148

五、贬低对手就是贬低自己150

六、不断设置自己的“学习对象”152

七、摆正竞争，心万，切忌聪明反被聪明误155

第八章 少抱怨些薪酬，没有业绩何来高薪161

一、你的薪酬来自何方？161

二、与其抱怨，不如努力提高业绩163

三、要想回报，必须先付出166

四、亡羊补牢，找出工作的漏洞169

五、让自己变得无可替代172

第九章 少抱怨些环境，多做一些自我改变177

一、改变不了环境就改变自己177

二、控制情绪，做自己的主人179

三、改善心万，多一些享受，少一些折腾182

四、将不满情绪变成工作的动力184

五、改变为自己找借口的坏习惯186

六、摒弃“独行侠”思想，把自己融入集体189

第十章 少抱怨些压力，让工作效率更高一点195

一、工作有压力，关键是效率太低195

二、抱怨只会让压力越来越大197

三、提高效率，从收拾办公桌开始199

四、合理安排自己的工作201

五、培养良好的工作习惯204

六、选择正确的方法做正确的事206

第十一章 少抱怨些问题，解决才是关键213

一、抱怨并不能解决问题213

二、把抱怨的时间省下来解决问题214

三、解决问题不要推卸责任216

四、不要奢望问题能完美解决219

五、有些问题根本就不能出现220

六、记住，我们是一个团队223

第十二章 少抱怨些失败，对工作多负一些责任229

一、失败多半是不负责任的后果229

二、自我负责从停止抱怨开始231

三、改变“为老板工作”的想法233

四、轻视工作终将被工作抛弃236

五、得过且过只会带你走向失败238

第十三章 少抱怨些命运，立即行动去完成工作243

一、自己的命运不是掌握在别人手中243

二、成功的秘诀就是立即行动245

三、行动就是一点点提高自己247

四、只想不做永远不会成功250

五、命运常在坚持不懈中改善252