图书介绍
国美与苏宁 中国两大家电零售巨头的销售策略与连锁攻略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 朱甫主编 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：750177773X
- 出版时间：2007
- 标注页数：272页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：284页
- 主题词：日用电气器具－连锁商店－商业经营－经验－中国
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图书目录
前言3
第一章 国美航母与苏宁战车3
国美3
“国美”崛起3
“价格战”专家5
国美商业航母7
香港借壳上市10
打造百年老店13
苏宁16
一战成名16
三次转型18
极速扩张21
霸业初成24
第二章 网点建设与卖场布局31
国美31
制定选址标准31
重回商业中心35
发力二三级城镇38
重视“形象工程”40
苏宁42
科学选址观42
启动“社区战略”44
升级苏宁3C店49
国美57
国内攻城掠地57
第三章 加速圈地与展店策略57
试水海外市场64
苏宁70
展店策略70
全国布局74
第四章 价格屠夫与低价模式83
国美83
低价格83
低成本87
低价模式91
苏宁91
低价保证96
第五章 商品差异化与整合商品线103
国美103
商品差异化103
中央采购体系105
多样化促销109
苏宁114
整合商品线114
集中式采购116
国美123
弹性物流体系123
第六章 弹性物流与自建物流123
高效信息系统130
苏宁133
自建物流体系133
领航信息化建设139
第七章 彩虹工程与阳光服务145
国美145
红色“个性服务”145
绿色“无忧”服务149
蓝色“亲情”服务154
苏宁159
阳光服务工程159
阳光服务体系162
全方位阳光服务166
第八章 国美现象与苏宁模式171
国美171
公益捐助171
文化营销173
全面互动176
诚信经营178
苏宁181
公益捐赠181
赞助体育赛事183
体验营销186
国美式标准化191
第九章 标准化战略与连锁经营法则191
国美191
组织管理体系194
多元化战略198
战略联盟202
苏宁206
连锁经营207
多元化战略211
第十章 蓄水池与人才梯队219
国美219
蓄水池工程219
人才培养战略222
苏宁人才观225
苏宁225
人才梯队战略229
第十一章 家族式团队与职业化经理人239
国美239
“教父”黄光裕239
创业“三杰”244
苏宁247
掌舵人张近东247
总裁孙为民252
附录1：国美发展大事记256
附录2：苏宁发展大事记268